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問題解決三部曲:發掘問題、掌握問題、解決問題

問題都還沒有釐清,就急著想解決方案,常是頭痛醫頭.....

  本課程將以提升學員發掘問題、掌握問題及解決問題的能力。課程進行間搭配實作演練、個案討論、案例解析與Q&A互動交流。

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適合對象:高階主管 、中階主管 、專業人員 、技術人員
 
 
上課地址:工研院產業學院產業智慧化學習中心(南部)/高雄市前鎮區一心一路243號4F-1
上課時數:7
起迄日期:2018/10/16~2018/10/16
聯絡資訊:吳秀珠/07-3367833#19
報名截止日:2018/10/12  
課程類別:人才培訓(課程)
研討會編號:2318030068
課程簡介
研發、工程、企劃、行銷、業務及經營管理等相關工作者,通常遇到問題最常犯的錯誤就是:問題都還沒有釐清,就急著想解決方案,常是頭痛醫頭,腳痛醫腳,沒有重點。本課程將以提升學員發掘問題、掌握問題及解決問題的能力。課程進行間搭配實作演練、個案討論、案例解析與Q&A互動交流。

課程特色
本課程將以提升學員發掘問題、掌握問題及解決問題的能力。課程進行間搭配實作演練、個案討論、案例解析與Q&A互動交流。

適合對象
有意提升問題解決能力之研發、工程、企劃、行銷、業務及經營管理等相關工作者。

課程大綱
一、楔子
(一)水平思考對於問題解決的重要性
(二)邏輯思考對於問題解決的重要性
二、發掘問題
(一)問題的定義
(二)發掘問題的技巧
(三)問題的類型
三、掌握問題-4P觀點
(一)目的軸(Purpose)
(二)空間軸(Perspective)
(三)立場軸(Position)
(四)時間軸(Period)
四、解決問題
(一)運用決策風格的技巧
(二)運用水平思考的技巧
(三)運用邏輯思考的技巧
(四)問題分析與解決的工具
      1.金字塔結構思考工具
      2.特性要因分析工具
      3.心智圖分析工具
      4.決策矩陣分析工具
 
主辦單位保留變更課程內容與講師之權利

講師介紹 
王國烜 經理 (工研院桂冠講師)
現任:
工研院產業學院台北學習中心 經理
行政院科技會報辦公室「產業創新科技與跨域數位人才推動計畫」協同計畫主持人
科技部「重點產業高階人才培訓與就業計畫」協同計畫主持人
經濟部工業局「跨域數位人才加速躍升計畫」分包計畫協同計畫主持人
台灣亞太產業分析專業協進會 產業分析師

主要產業與政策研究:
我國綠色經濟之人才需求及發展策略
我國新領域人才培訓需求研究
經濟部人才培訓計畫之現況分析與對策研議
建構工研院行銷推廣模式及推動研發成果產業化機制
高科技台商赴中國大陸投資之競爭力分析
台南縣工業生產技術調查
•我國觀光工廠之認知、意願及需求度調查分析
主要授課與輔導實績:
國家文官學院「創新思考與問題解決」講座
工研院「產業分析的思維與技能研習班」及「問題分析與解決兵法實戰班」講師
勞動部勞動力發展署「産業分析邏輯思考與情報解析」、「科技產業趨勢分析工具應用實務訓練班」、「澳洲職能訓練規劃與評估」、「TTQS教育訓練講師成長工作坊」、「培訓規劃與評量(五級)認證課程教學規劃研習營」、「培訓專案主管人員」講師
勞委會職訓局「科技產業趨勢分析工具應用實務訓練班」講師
農委會「農業科技人才培育計畫-產業分析學程培訓班」講師
台灣亞太產業分析專業協進會「產業分析武功秘笈」講師
工研院、鴻海精密、台達電、中強光電、華邦電、嘉晶電子、德大機械、寶成工業、迷客夏、中衛中心、農科院、清華大學、成功大學、台灣科大、南臺科大、屏東大學、臺灣銀行、土地銀行、台灣亞太產業分析專業協進會、高屏澎東分署、岡山就業中心、全家便利商店及新光三越等專班講師
輔導裕珍馨、大黑松小倆口、金門酒廠、聖祖貢糖、金合利等企業轉型觀光工廠
推動金工中心、車輛中心等法人科專成果產業

※※※※※※※※※※※【課程辦理資訊】※※※※※※※※※※※
主辦單位:工研院產業學院產業智慧化學習中心(南部)

舉辦地點:工研院產業學院產業智慧化學習中心(南部)/高雄市前鎮區一心一路243號4F-1

舉辦日期:107/10/16(二),AM09:00~PM17:00(7hrs)

課程費用:加入工研院產業學院會員(http://goo.gl/I64erU)未來有相關課程,可優先獲得通知及更多優惠!
課程費用
非會員
會員
(勤學點數)
課程原價
$3,500
$3,200
(折300點)
開課10天前報名享優惠價
同一公司/學校系所二人報名優惠價
$3,000
$2,700
(折300點)
報名方式:
1.請以正楷填妥報名表傳真至07-3367855
2.Email至itrikhs@itri.org.tw
3.至產業學習網(college.itri.org.tw)線上報名

●繳費方式:
請收到上課及繳費通知後,於開課日二天前以銀行匯款、支票或線上報名時選擇信用卡線上繳費(發票開課當天即可拿到)。若需提早取得發票,請洽詢本學習中心。

報名洽詢:07-3367833#19 吳小姐;課程洽詢:07-3367833#22 蔡小姐

●注意事項:
1.為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,敬請來電洽詢方完成報名。
2.如本課程因人數或其他因素造成課程取消,本院將無息辦理退費,敬請見諒!
3.為尊重講師之智慧財產權益,恕無法提供課程講義電子檔。
4.為配合講師時間或臨時突發事件,主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
5.因課前教材、講義及餐點之準備及需為您進行退款相關事宜,若您不克前來,請於開課三日前告知,以利行政作業進行並共同愛護資源。
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單元名稱(連結請點課名)
時數
地點
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台南
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附件

報名表-1071016-問題解決三部曲發掘問題、掌握問題、解決問題.doc
DM-1071016-問題解決三部曲發掘問題、掌握問題、解決問題.pdf


簡介


產業學院緣起
  依據行政院「挑戰2008:國家發展重點計畫」下之「國際創新研發基地」與「產業高值化」兩計畫,首重產業科技人才的效能。

•911216經科字第09103373120號函:經濟部將本院籌設工研院產業學院之工作,列為因應產業結構轉型,提 ... more

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