流程診斷方法及核心流程與價值流程實務研習
案例研討及實作為主，實務手法及展開步驟為輔。提供實務運作表單。
企業的問題來自流程，故要提升企業競爭力及品質需從企業流程改造做起，『流程診斷方法及核心流程價值流程訓練』課程，即是以顧客需求為依歸整合內部資源找出最適流程以符合市場之所需，並將流程運作至最佳狀況後建立標準化讓成員有所依循，同時培訓優質的『流程診斷師』持續推動流程改造及效能、效率化。
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課程介紹
企業的問題來自流程，故要提升企業競爭力及品質需從企業流程改造做起，『流程診斷方法及核心流程價值流程訓練』課程，即是以顧客需求為依歸整合內部資源找出最適流程以符合市場之所需，並將流程運作至最佳狀況後建立標準化讓成員有所依循，同時培訓優質的『流程診斷師』持續推動流程改造及效能、效率化。
【課程特色】
案例研討及實作為主，實務手法及展開步驟為輔。提供實務運作表單。
【課程對象】
經營層級、管理幹部、幕僚人員、對課程有興趣者。
【課程大綱】
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1.流程定義與模式
流程診斷方法及核心流程
FDMT (Flow Diagnosis Method ＆ Core Process Training)
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2.流程診斷之方法
2.1流程成功關鍵因素分析 PSKF
(Process Success Key Factor)
診斷出核心及關鍵流程
2.2 流程績效四方格診斷圖PPGD
(Process Performance four Grid
Diagnosis)
診斷出流程改善之依據
2.3 流程時間陷阱分析診斷 TTAD
(Time Trap analysis Diagnosis)
診斷出流程之週期效率
核心價值與非價值之比
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3.流程圖繪製技巧
3.1事務流程圖Administration Flow Chart
3.2工程流程圖Engineering Flow Chart
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4.診斷流程瓶頸及因應對策
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5.價值鏈(Value Chain)
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6.SIPOC圖Supplier ,Input, Process,
Output, Customer
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7.流程觀察Process Observation
流程觀察記錄表
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8.價值流圖(Value Stream Mapping)
8.1價值流程圖符號
8.2掌握現狀價值流
8.3目標改善價值流
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9.價值流的應用與管理
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10.案例研討及改善指標
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【講師介紹 陳德望 講師】
【經歷】實務經驗25年，輔導數百家企業、培訓時數超過萬小時之實戰且優
質的顧問師及企業講師
【現任】峰源有限公司總經理、工研院產業學院講師、中衛發展中心資深顧
問及企業講師、各大企管顧問及特約講師
※※※※※※※※※※※※※※※【課程辦理資訊】※※※※※※※※※※※※※※
●主辦單位：工研院產業學院南部學習中心
●舉辦地點：南台灣創新園區服務館/台南市安南區工業二路31號
●舉辦日期：107/07/10(二) 09:30~16:30（共6小時）
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課程費用
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非會員
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會員
(勤學點數) |
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課程原價
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3,700
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3,400
(折300點)
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10天前報名或同一公司二人報名優惠價
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3,400
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3,100
(折300點)
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●報名方式：（三種方式擇一即可）
(1)至產業學習網（college.itri.org.tw）線上報名
(1)至產業學習網（college.itri.org.tw）線上報名
(3)請以正楷填妥報名表，傳真至06-3847540
●報名洽詢：06-3847536~7高小姐 ； 課程洽詢：06-3847538~9郭小姐
●注意事項：
(1) 為確保您的上課權益，報名後若未收到任何回覆，敬請來電洽詢方完成報名。
(2) 請收到上課及繳費通知後，於開課日二天前以匯款、支票或線上刷卡方式進行繳費(發票於課程當日開立)，若欲提早取得發票，請洽詢本學習中心。
(3) 因課前教材及講義之準備及需為您進行退款相關事宜，若您不克前來，請於開課三日前告知，以利行政作業進行並共同愛護資源。
(4) 如本課程因人數或其他因素造成課程取消，本院將無息辦理退費，敬請見諒！
(5) 為尊重講師之智慧財產權益，恕無法提供課程講義電子檔。
(6) 為配合講師時間或臨時突發事件，主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
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1070710DM-流程診斷方法及核心流程與價值流程實務研習.pdf
簡介
產業學院緣起
依據行政院「挑戰2008：國家發展重點計畫」下之「國際創新研發基地」與「產業高值化」兩計畫，首重產業科技人才的效能。
•911216經科字第09103373120號函：經濟部將本院籌設工研院產業學院之工作，列為因應產業結構轉型，提 ... more
