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常用QC七大手法Minitab/Excel應用實務

本次課程將透過實例演練讓學員掌握其用法,並能實際用於産品、服務品質的提高

  品管七大手法是七種極有用的管理工具,其廣泛應用在製造、服務、商業流程的管理中。 本次課程將透過Minitab/Excel實例演練讓學員掌握其用法,並能實際用於持續改進和産品、服務品質的提高。

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適合對象:專業人員 、技術人員 、一般職員
品管七大手法是七種極有用的管理工具,其廣泛應用在製造、服務、商業流程的管理中。本次課程將透過Minitab/Excel實例演練讓學員掌握其用法,並能實際用於持續改進和産品、服務品質的提高。

 
課程目標 學習真正的Know-How而不只是Know-What
從理論到實務,深入淺出符合實務運用的學習要求。
■了解『企業常用的QC七大手法』的差異及使用重點項目
■課程訓練注重實務說明及實例演練,加強學習效果
 
課程特色
各統計手法的資料收集
■提供『企業常用的QC七大手法』要求與重點。
■圖表的繪製與分析
■Minitab/Excel案例分析
■透過概念、原理、與生動的案例講解使上課學員能有效運用統計圖
 
課程大綱
一、QC七大手法基礎概念
  二、數據與圖表之使用
  三、品管七大手法概述
    
◆品管新七大手法的來源
    ◆品管新、舊七大手法淺說
    ◆品管新七大手法的特點與差異
  四、常用品管七大手法原理與Minitab/Excel運用解說
    ◆特性要因圖 -腦力激盪分析因果關係
    ◆柏拉圖-找出重要的關鍵問題與因素
    ◆散佈圖-分析因果的相關性
    ◆直方圖-數據分配與製程能力分析
    ◆管制圖-鑑別製程數據波動的來源
    ◆層別法-明確數據屬性以利各項分析運用
    ◆關聯圖法-理清複雜因素間的關係
    ◆系統圖法-系統地尋求實現目標的手段
  五、常用品管七大手法運用於問題解決過程
  六、Minitab/Excel常用品管七大手法實例介紹
  七、分享與討論-Q&A
  八、課後測驗
 
 
軟體需求
建議請攜帶Notebook筆記型電腦,需使用Minitab/Excel軟體。



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