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ISO 20000資訊科技服務管理主導稽核員訓練課

本課程經英國IRCA登錄註冊

  本課程係針對ITSM高階管理所開發之專業課程,適合已取得ITIL manager證照者、IT領域中軟硬體或是網管之資深工程師、稽核、顧問及資深管理者。因課堂討論與個案演練之必要,參加者須具備IT實務經驗及ITIL Foundation 之能力。為了協助客戶向國際化邁進,SGS 嚴選具ITIL及 ITSM 實務經驗且經 itSMF 核可之資深主稽核擔任講師,配合精的課程規劃,徹底解析標準中的條款要求,學習如何成為一位高標準的主導稽核員,以勝任資訊科技服務管理系統之稽核工作。SGS再度領先全球成為第一家通過英國IRCA驗證並核可登錄註冊的ITSM主導稽核員培訓課程 (課程號碼A17404)

提供機構:

台灣檢驗科技(SGS)

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適合對象:中階主管 、專業人員 、技術人員 、職場新鮮人 、二度就業者 、轉職者
1.認識資訊服務管理系統
2.ISO/IEC 20000:2005標準介紹與解說
3.流程導向之ISO 20000:2005
4.稽核之定義、原則及型態
5.稽核計劃
6.準備實地稽核
7.稽核執行
8.稽核報告與後續追蹤
9.演練
10.中文筆試


開課19

標記

經歷:

現職:台灣檢驗科技國際驗證服務部 專案副理 經歷: SGS 亞洲區唯一IRCA 核可ISMS 主導稽核員培訓課程講師 (Lead Tutor) 台灣認證基金會(TAF) 核可CNS 17800主導稽核員培訓課程講師

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開課13

標記0

經歷:

現職: 台灣檢驗科技國際驗證服務部 副理 經歷: IRCA 認可ISMS(ISO 27001 / BS7799)主導稽核 RABQSA認可QMS(ISO 9001)主導稽核員為少數具跨國(台灣、新加坡、菲律賓) ISO 27001驗證稽核實務經驗者 美國南加大電機工程碩士 ...

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開課18

標記0

經歷:

現職:SGS Taiwan ISO 20000 產品經理 經歷: -itSMF 核可 ISO 20000 (ITSM) 主任稽核員 SGS 核可 ISO 27001 (ISMS) 主任稽核員/講師 SGS 核可 ISO 20000 (ITSM) 稽核員/講師 SGS 核可 BS 25999...

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作為專業訓練的領導者,我們吸取多年的全球經驗,提供有效的學習和發展機會。我們協助個人,團隊和企業,一同培育人才,使組織不斷發展。SGS學院訓練課程涵蓋廣泛的特定行業或跨行業 ... more

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