工業生產製程中，難免遇到問題而須立即解決，以免貽誤商機並確保良品率在客我雙方協議的允收水準內。解決製程問題，尋找不合格原因、洽商矯正及預防再發生措施是生產部門、工程部門及品保部門共同的責任。在生產中為掌握產品的品質，必須使用一些簡易管理工具，這些工具須易學、易懂、易於溝通，這些基礎工具就是「QC的七大手法」。本課程將以查檢集數據、分層做解析、柏拉抓重點、直方顯分佈、因果追要因、散佈看相關、管制找異常等七種工具手法，解決問題循序漸進的對策，輔以生產製程相關主管人員、工程師學習並徹底實踐的技巧。

習得妥善運用於生產製程的失效預防、失效原因分析及製程監督，確保製程穩定並達成目標。

能夠制訂相關表格以蒐集製程資訊並供後續的統計分析。

備有統計知識

智慧製造業、智慧精密、智慧機械

製程工程師、生產製造工程師、品保工程師、研究員、品管測試工程師、初入職工程師

蔡  顧問

【現任】台灣品瑞資訊有限公司負責人

【經歷】台証科技(股)公司副總經理

   台証科技校正實驗室品質負責人

   豐業資訊(股)公司製造處經理、品保處經理

  工研院電子所副工程師、課長、專案負責人

           經濟部商檢局品質代表

【專長】ISO 9001,ISO 13485,IATF 16949,ISO/IEC 17025管理系統輔導及相關課程講授(SPC, MSA, FMEA, PPAP, APQP, 以及電量、質量、溫度等校正實務課程)

• 課程報名期間：114年1月1日至3月31日
• 課程觀看期間：帳號開通後至114年3月31日(此期間內無限次觀看)
• 學 習 方 式：雲端教室
• 時       數：2小時
• 費       用：1,800元 (於113/12/23日前完成報名可享1,700元/同公司報名3位(含)可享1,600元/人)

※此數位課程將於每季(Q1,Q2,Q3,Q4)上架開課，學習期間為三個月。敬請評估自身觀看時間是否充裕再行報名。
您亦可來信詢問下一季課程上架日期，以便享有完整的課程觀看期間及早鳥優惠價。

1.雲端教室：本課程於產業學院的雲端教室 ITRI College+ 上課，學員可於觀看期間無限次觀看學習。
2.課程通知：在您完成報名並繳費確認後，我們將發送【雲端課程通知信】給您，載明課程名稱、上課日期(觀看期間)、課程時數及課程網址。
3.課程帳號：系統會預設使用您報名課程時所填寫的信箱作為帳號。因系統轉檔時間所需，約1個工作天後才能開通使用。
4.課程觀看：請參考【雲端課程通知信】附件「雲端教室登入指引」重設密碼及登入課程。
5.發票開立：發票將於確認可登入雲端教室、進行觀看課程後，於每月20日統一開立發票。若您需要盡快開立發票，請主動告知我們，會儘快為您處理。

1.恕不受理現場報名與繳費，敬請事先完成報名繳費手續為荷。 　
2.可使用支票、匯票、匯款或ATM轉帳等方式付款 　
3.支票/匯票抬頭「財團法人工業技術研究院」 　
4.信用卡（線上報名）：繳費方式選「信用卡」，直到顯示「您已完成報名手續」為止，才確實完成繳費。 　
5.匯款戶名：財團法人工業技術研究院 　　　
   付 款 行：土地銀行工研院分行 　　　
   帳 號：156-005-000025 (銀行代號：005) 　　　
   (匯款後，請回傳收據並註明課程及姓名，俾便銷帳) 　
6.課程開課後恕不退費或轉課。

◆提醒您：ATM轉帳、匯款繳費者，請於繳費後，將「收據」寫上您的「公司全銜、課程名稱、姓名、聯絡電話」傳真至03-5745074或E-mail至：charleswan@itri.org.tw  萬先生 收；即可完成報名手續。

1. 為確保您的上課權益，報名後若未收到任何回覆，敬請來電洽詢方完成報名。
2. 如本課因其他因素造成課程取消，本院將無息辦理退費，敬請見諒！
3. 請收到上課及繳費通知後，於七天內匯款、支票或線上刷卡方式進行繳費 (發票於課程開通當天開立)，若欲提早取得發票，請洽詢主辦單位。
4. 為尊重講師之智慧財產權益，恕無法提供課程講義電子檔。
5. 線上課程同㇐帳號僅限本人用，不得將參加課程活動之權利轉讓予任何其他第三人。
6. 請線上課程學員遵守 ITRI College+工研院知識訂閱平台之隱私聲明相關規範。
7. 結訓證書：參加本課程之學員，經考試取得80分(含)以上者，並觀看完所有課程、考卷、課後問卷，將核發工研院培訓證書。

• 報名專線：03-5743996  萬先生
• 即日起請採用網路報名。