人資人員在勞資爭議中的角色及定位
企業為了維持經營秩序、經營成本及工作紀律，在合理必要的前提下進行員工管理....
在勞動關係中，基於法令上權利、勞動條件約定因企業經營管理的需要，易與員工權益產生直接或間接的衝突，卻也因此，而會有勞資雙方各自不同的立場，造成爭議與訴訟！
適合對象：中小企業負責人 、高階主管
2024/11/19
人資人員在勞資爭議中的角色及定位
課程大綱：
壹、勞資糾紛處理之法律概念
1、勞資爭議的分類
2、管理及法律上勞資爭議處理之途徑
貳、最常發生管理爭議有哪些？
工作時間外通訊軟體聯繫之爭執、請事假/病假/產假/生理假之爭執、加班申請之核准、管理制度調整之爭執
參、勞資爭議發生時之企業內、外之處理機制
１、企業內處理途徑
(1)取得合法性的管理途徑：工作規則之運用、勞資會議、個別的協商、調查等內部自定程序之利用
(2)調整管理觀念及管理結構：制度規章的修改及增補
２、企業外處理途徑
(1)行政機關途徑(調解、仲裁)：被動還是主動？是否作為解決的時點？要準備甚麼？要做甚麼？
(2)法院處理途徑：準備訴訟還是準備和解？在調解過程中能否判斷我未來訴訟會贏還是輸？
備註：
報名後未收到本公司任何信件連絡，請於開課前７天主動與本公司連絡，謝謝。
課程說明：
在勞動關係中，基於法令上權利、勞動條件約定因企業經營管理的需要，易與員工權益產生直接或間接的衝突，卻也因此，而會有勞資雙方各自不同的立場，造成爭議與訴訟！
企業為了維持經營秩序、經營成本及工作紀律，在合理必要的前提下進行員工管理，但也必須觀念正確，管理過程中所引起的不同意見，糾紛即為勞資爭議，並非必須外部化，向主管機關申訴方為勞資爭議，主管機關調解爭議是法律問題，在外部化前，勞資爭議是管理問題，因此企業如何面對爭議問題，運用妥善的解決方式，讓大事化小，小事化無，是一種制度的建立，也是觀念宣導的方式，在勞資關係的相處中，顯得格外重要！一但真的無法避免爭議時，可以利用什麼管道、進行何種協商與調解，實際上應如何操作，更是一門大學問。
有鑑於日常中易見的勞資爭議問題，以及訴訟爭議的增加！本課程將以實務問題為主軸，讓學員在最短的時間內，瞭解爭議相關的法律依據、應注意事項，協助人資人員具正確而實務的做法，降低違法爭訟風險，保障權益。
特別由曾任勞動部勞動關係司科長章鴻年老師來跟大家分享∼勞資爭議、勞資關係、不當勞動行為等議題之處理實務！
講師簡介：
章鴻年老師曾任職勞動部勞動關係司科長，擅於勞資爭議、勞資關係、不當勞動行為之處理…超過20年以上實務經驗！為勞動法令資深實務專家。講課與輔導的口碑極佳，堂堂精彩，總能清楚指引學員最佳的判斷思路、沒有似是而非的懷疑，提供人資日常工作上非常實質的幫助！
適合對象：
人資主管、人資專業人員、各部門主管、法務人員、公司負責人、對本課程有興趣之人員
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地點：台北市（寄發上課通知時告知）（寄發上課通知時告知）
費用：2000 元/人（含稅）
優惠方案：
1. 點選亞太教育訓練網下方之「我要報名」按鈕進而填寫報名資訊即可。
2. 或電洽：02-27363878 *521 張小姐、02-27363878 *136 黃小姐。
※注意事項※ 為確保您的上課權益，報名後若未收到任何回覆，請來電洽詢方可完成報名
人資人員在勞資爭議中的角色及定位
課程大綱：
壹、勞資糾紛處理之法律概念
1、勞資爭議的分類
2、管理及法律上勞資爭議處理之途徑
貳、最常發生管理爭議有哪些？
工作時間外通訊軟體聯繫之爭執、請事假/病假/產假/生理假之爭執、加班申請之核准、管理制度調整之爭執
參、勞資爭議發生時之企業內、外之處理機制
１、企業內處理途徑
(1)取得合法性的管理途徑：工作規則之運用、勞資會議、個別的協商、調查等內部自定程序之利用
(2)調整管理觀念及管理結構：制度規章的修改及增補
２、企業外處理途徑
(1)行政機關途徑(調解、仲裁)：被動還是主動？是否作為解決的時點？要準備甚麼？要做甚麼？
(2)法院處理途徑：準備訴訟還是準備和解？在調解過程中能否判斷我未來訴訟會贏還是輸？
備註：
報名後未收到本公司任何信件連絡，請於開課前７天主動與本公司連絡，謝謝。
課程說明：
在勞動關係中，基於法令上權利、勞動條件約定因企業經營管理的需要，易與員工權益產生直接或間接的衝突，卻也因此，而會有勞資雙方各自不同的立場，造成爭議與訴訟！
企業為了維持經營秩序、經營成本及工作紀律，在合理必要的前提下進行員工管理，但也必須觀念正確，管理過程中所引起的不同意見，糾紛即為勞資爭議，並非必須外部化，向主管機關申訴方為勞資爭議，主管機關調解爭議是法律問題，在外部化前，勞資爭議是管理問題，因此企業如何面對爭議問題，運用妥善的解決方式，讓大事化小，小事化無，是一種制度的建立，也是觀念宣導的方式，在勞資關係的相處中，顯得格外重要！一但真的無法避免爭議時，可以利用什麼管道、進行何種協商與調解，實際上應如何操作，更是一門大學問。
有鑑於日常中易見的勞資爭議問題，以及訴訟爭議的增加！本課程將以實務問題為主軸，讓學員在最短的時間內，瞭解爭議相關的法律依據、應注意事項，協助人資人員具正確而實務的做法，降低違法爭訟風險，保障權益。
特別由曾任勞動部勞動關係司科長章鴻年老師來跟大家分享∼勞資爭議、勞資關係、不當勞動行為等議題之處理實務！
講師簡介：
章鴻年老師曾任職勞動部勞動關係司科長，擅於勞資爭議、勞資關係、不當勞動行為之處理…超過20年以上實務經驗！為勞動法令資深實務專家。講課與輔導的口碑極佳，堂堂精彩，總能清楚指引學員最佳的判斷思路、沒有似是而非的懷疑，提供人資日常工作上非常實質的幫助！
適合對象：
人資主管、人資專業人員、各部門主管、法務人員、公司負責人、對本課程有興趣之人員
上課資訊：
開課日：2024-11-19（二）14:00~17:00地點：台北市（寄發上課通知時告知）（寄發上課通知時告知）
費用：2000 元/人（含稅）
優惠方案：
| 優惠方案 | 截止日期 | 折扣價 |
|---|---|---|
| 早鳥優惠方案 | 2024-09-11 | 1500 |
注意事項：
1、基於課程各項準備作業、教材印製及安全考量，恕不接受現場報名、繳費。★本公司寄出繳費通知之後至上課日之前兩日，仍未繳費者視同取消報名，請另行再做報名。未繳費即未完成報名手續，將不保留名額，報名順序以繳款順序為準。
2、各聯絡事項均以報名所填之E-mail為通知方式，請務必課前至少兩天自行確認是否收到通知，也請查看垃圾郵件，如未收到還請主動與本公司聯絡。
3、退費辦法：因本公司之故未能開課時，全額退還已繳費用。倘因學員個人因素無法上課，退還已繳費用之七成。報名後若不克前來，請於開課２天之前來電取消，否則恕不退費。
4、本公司保留各課程內容之規劃、變更及是否接受報名的權利，且將視最新情況進行更適當的修改與調整！
5、本課程不接受同業報名。
6、為維護智慧財產權，活動進行中未經講者同意一律禁止錄影、錄音、錄屏、拍照、擷圖等行為，發現有相關行為者將被要求立即離開會場。
7、為製作結案成果影片，課程或活動可能會錄影，但除非講師同意否則課後不會進行回放，請學員把握上課時間認真聽講、提問。
8、敬請配合防疫措施。
報名諮詢
報名方式：1. 點選亞太教育訓練網下方之「我要報名」按鈕進而填寫報名資訊即可。
2. 或電洽：02-27363878 *521 張小姐、02-27363878 *136 黃小姐。
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簡介
睿哲管理顧問有限公司1997年5月創立，專精於大中華區（台灣、大陸）人力資源管理、勞動法令與企業制度規劃等各項領域之專業顧問與教育訓練服務。2001年7月於上海成立大陸地區據點，並與大陸各地知名諮詢公司策略聯盟，發展培訓、薪資福利調查、勞動法令、人資軟體顧問等 ... more
