銷售服務與談判對話-創造年度高績效
找對顧客的需求，給予顧客所要的服務!
課程協助您，了解目標對象需求、解析商品核心價值、激發顧客動機，將商品大賣，為您的事業，提供競爭力與前進動力。 本課程由淺入深，結合銷售業務性質、服務業的實戰設計。課程中從流程規劃、商品效益、品牌經營、顧客深耕的案列分析。帶領你從此得知，如何增進銷售高績效。課程共計7單元的訓練，相信對企業經營發展，一定能有實際助益。七大單元，包含:「解析銷售必備職能、銷售成交攻心密碼、超業對顧客的準備、啟動商品銷售攻略、強效深耕高端顧客、顧客異議談判類型、銷售抗拒異議處理」啟動你最佳銷售與服務的技巧，使年度績效全面升級。
vip.asia-learning.com/cicr/article/detail/277219000
一、解析銷售必備職能
2.肢體與非肢體語言的溝通
3.銷售流程的接待服務禮儀
二、銷售成交攻心密碼
1.顧客消費心理學解析
2.顧客服務品質概念與實作
3.業務魅力溝通與聲音表達
三、超業對顧客的準備
1.銷售業務應克服的問題
2.目標顧客畫像與情境塑造
3.給予顧客美好的購買體驗
四、啟動商品銷售攻略
1.銷售綜觀分析與營銷定位
2.顧客購買的訊息與關鍵
3.顧客接觸與引導提問術
五、強效深耕高端顧客
1.顧客性格特質與類型
2.顧客禁忌與服務重點
3.不同顧客的銷售關鍵
六、顧客異議談判類型
1.銷售談判的前置準備
2.找出顧客的異議類型
3.顧客成交的關鍵要素
七、銷售抗拒異議處理
1.提昇銷售導購的戰術
2.行銷談判的顧客引導
3.杜絕顧客拒絕與疑惑
●授予證明：講座期滿，缺席未達1/3者，由本院頒給「銷售服務與談判對話-創造年度高績效」結業證明。
報名截止日：2024/08/26
開課日：2024/08/28結束日：2024/08/28定價： $3,800
時數：7 (小時) 時段：(週三)9:30-16:30
地點：台北 | 中華工商研究院 | 台北市中華路一段74號6樓 [看地圖]
