TQM全面品管與QC七大手法管理技巧培訓班-台北班
瞭解及運用TQM全面品質管理的系統觀念與QC手法
瞭解及運用TQM全面品質管理的系統觀念與QC手法。
從品質經營策略至品質作業方法,全面展開以品質為中心的經營管理,藉以提升產品品質、創造企業經營效益。
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課程代碼 2321100024
TQM全面品管與QC七大手法管理技巧培訓班
課程型態/ 混成(實體+線上同步)
上課地址/ 工研院產業學院 產業人才訓練一部(台北),實際上課地點,請依上課通知為準!
時數/ 14小時
起迄日期/ 2022/10/04~2022/10/05
聯絡資訊/ 謝小姐 02-23701111#312
報名截止日/ 2022/09/27
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課程介紹
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瞭解及運用TQM全面品質管理的系統觀念與QC手法。
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從品質經營策略至品質作業方法,全面展開以品質為中心的經營管理,藉以提升產品品質、創造企業經營效益。
課程效益
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理解TQM全面品質管理理念.架構.內容與推行步驟
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學習QC七大手法以及新QC七大手法的具體技巧
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建立企業TQM系統.樹立品質楷模.提升公司競爭力
適合對象
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相關技術領域之設計及製程工程師、主管。
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對於本課程有興趣者。
講師簡介
陳講師
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學歷:國立台灣大學商學研究所碩士MBA(生管組)、國立清華大學軟體工程師認證合格、中華民國品管學會品管工程師
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現職:澳洲南昆士蘭大學MBA 教授、大人物管理顧問有限公司講師兼顧問、中華汽車人才訓練中心講師、上海超躍模具廠董事長、上海泛太斯電子有限公司總經理
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經歷:台灣華展工業企劃部副理(品管.採購.制度規劃)、台灣華夏集團生產部副廠長(品管.人資.專案推動)、 台灣冠軍磁磚生產部副理(生管.品管.人資)、台灣華源紙器協理(生管.品管.人資)、台灣華俊機模華楠光電經理(生產管理.行政管理)、上海華宏模具總經理、廣東惠州市茂園工藝有限公司顧問兼總經理
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資格與證照:國立清華大學程式設計、中華民國品管技術師、中華民國品管工程師、中華民國可靠度工程師、 中華民國品質管理師、中華人民共和國6 SIGMA 黑帶
課程大綱
課程主題
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課程大綱
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一、 概述
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1. 時代變遷
2. 品質年代之變遷與演進
3. 我們面對的是甚麼樣的世界
4. 品質觀念的變化
5. 管理模式之演進
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二、品質與品質管理的重要觀念
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1. 從不同的角度來看認識品質
2. 品質管理.戴明的創見
3. TQM全面品質管理
(1) 早期定義
(2) (2)TQM含意
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三、達成TQM的策略方法
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1. 建立企業文化
(1) 企業文化是企業下一個十年興衰的關鍵因素
(2) TQM文化特質
(3) 以卓越管理的十個原則奠定企業文化之基礎
2. 策略品質管理之應用
(1) 卓越經營績效模式
(2) 卓越經營績效模式解析
a. 驅動工作三要素
b. 工作核心
(3)公司發展規劃
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四、 TQM之品質管理系統設計
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1. 品質控制狀況與主要問題
2. 組織架構.機能.職責及品管人員能力之建立與訓練
3. 建立完善的品質管理及品質檢驗制度
(1)來料檢驗制度
(2)制程檢驗制度
(3)成檢及出貨檢驗制度
4. 計測儀器校正與管理
5. 不良流入/流出防止
(1)供應商管理制度
(2)異常回饋糾正處理制度
6. 品質系統運行
(1)品質標準化稽核
(2)系統運行查核
7. 提升員工改善技能
(1)品質改善技能培訓
(2)構建QCC活動推進
8. 系統化地解決問題
(1)系統化解決問題的模式
(2)未能成功解決問題的原因
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五、 TQM之過程管理方法
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1. 舊QC七大手法
(1) 查檢表
(2) 柏拉圖
(3) 魚骨圖
(4) 散佈圖
(5) 直方圖
(6) 層別法
(7) 管制圖
2. 新QC七大手法
(1)活動網路圖
(2)親和圖
(3)關聯圖
(4)矩陣圖
(5)有先順序矩陣表
(6)PDPC法
(7)樹狀圖
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註1:因應天候或不可抗力因素,主辦單位保有調整議程之權利。
價格
報名方案
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費用
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說明
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原價(含稅、午餐、講義)
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8,000元/人
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實體台北授課/
線上Webex直播
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課前10日報名(早鳥優惠)
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7,000元/人
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實體台北授課/
線上Webex直播
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2人以上團體報名(同公司2人以上)
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6,400元/人
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實體台北授課/
線上Webex直播
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註1:報名各方案可選擇
註2:線上授課,線上授課會提前寄送課程講義,安排課前測試,於課程當天同步直播,本同步數位課程無補課機制。
開課資訊
【主辦單位】:財團法人福琳工商發展基金會、工業技術研究院 產業學院
【上課日期】:2022年10月4日至10月5日,09:00~17:00 ;每天7小時,共計14小時。
【上課地點】:工研院 產業學院 台北學習中心+Webex線上直播 (實際上課教室請依據上課通知函為準!)
【招生人數】:本班預計20人為原則,依報名及繳費完成之順序額滿為止。(預計10人即開課)
【課程費用】:課程學費、講義(實體供2日午餐、線上供國內郵寄服務)
【培訓證書】:參加本課程之學員,研習期滿,出席率超過80%(含)以上,即可獲得工研院頒發的培訓證書。
【報名方式】:線上報名
【課程洽詢】:02-2370-1111#312 謝小姐、陳小姐
【繳費方式】:確定開班再付款,報名時選擇信用卡線上繳費或ATM轉帳
【退費標準】:請於開課前三日以傳真或email告知主辦單位,並電話確認申請退費事宜。若未於期限內申請退費,則不得於任何因素要求退費,惟可轉讓與其他人參訓。
貼心提醒
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為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,敬請來電洽詢方完成報名。
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為配合講師時間或臨時突發事件,主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
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報名時請註明欲開立發票完整抬頭,以利開立收據;未註明者,一律開立個人抬頭,恕不接受更換發票之要求,課程開始當天不得以任何因素要求退費。
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為尊重講師之智慧財產權,恕無法提供課程講義電子檔。
附件
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簡介
產業學院緣起
依據行政院「挑戰2008:國家發展重點計畫」下之「國際創新研發基地」與「產業高值化」兩計畫,首重產業科技人才的效能。
•911216經科字第09103373120號函:經濟部將本院籌設工研院產業學院之工作,列為因應產業結構轉型,提 ... more
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