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陳佳音
陳佳音 公開課程講師
歷史課程
工業局補助-客服中心營運管理與資訊系統規劃案例分享 - 客服中心營運管理與資訊系統規劃案例分享6/13、6/20、6/27(五)台北場
台北 - 2008/06/13

現任誠邦網絡股份有限公司副總經理。

專精於CRM&Contact Center系統之設計最佳化,陳老師在服務流程、服務績效報表、多媒體通訊整合等資訊技術領域有豐富的實踐經驗,她致力於協助企業提升服務系統的效能與效率,並且曾經擔任工研院、J&J、3M、可口可樂、仲信資融、匯豐銀行、世界展望會、壢新醫院等多家知名企業服務系統專案的執行負責人。

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