目前位置: 首頁 > 公開課程 > 人資行政 > 教育訓練  > 基層員工品質意識與解決問題能力的提升

基層員工品質意識與解決問題能力的提升

使基層作業人員對品質的意識,以及對問題解決的程序與手法,有深入的認知。

  透過品質管理案例說明與團隊小組實務討論演練,使基層作業人員對品質的意識,以及對問題解決的程序與手法,有深入的認知,進而將所學的運用於工作上,使企業更有效率與效能達成其經營目標。

加入收藏
收件人email:
寄件人姓名:
寄件人email:
適合對象:中小企業負責人 、高階主管 、中階主管 、專業人員 、技術人員 、創業
 
 
 
上課地址:工研院產業學院 產業智慧化學習中心(台北)(實際上課地點依上課通知為主!!)
上課時數:6
起迄日期:2018/08/21~2018/08/21
聯絡資訊:吳意嵐/02-23701111#303
報名截止日:2018/08/17  
課程類別:人才培訓(課程)
研討會編號:2318050040

課程介紹

               基層員工品質意識與解決問題能力的提升

透過品質管理案例說明與團隊小組實務討論演練,使基層作業人員對品質的意識,以及對問題解決的程序與手法,有深入的認知,進而將所學的運用於工作上,使企業更有效率與效能達成其經營目標。
 

  • 主辦單位:工研院產業學院 台北學習中心

  • 舉辦地點:工研院產業學院 台北學習中心(實際地點以上課通知為主)

  • 舉辦日期:107/08/21(二) 9:30~16:306 hrs

課程大綱

 

1.        品質管理的新思維與挑戰

(1)  品質的價值/意義/概念與內涵

(2)  品質思維的進化及挑戰

(3)  從“小q”到“大Q

2.        品質與競爭力

(1)  品質成本概念及其具體內容

(2)  ISO 9000對品質成本的要求

(3)  從顧客抱怨案例看品質的挑戰

(4)  態度決定品質

(5)  如何成為職場上具有競爭力的員工

3.        品質改善常犯的錯與正確手法

(1)  品質管理的範圍

(2)  提升品質的五個關鍵因素

(3)  品質管理實務手法介紹

4.        問題解決程序與手法實務推演

(1)  問題是什麼?如何發現?

(2)  問題發掘的敏感度訓練

(3)  問題解決的程序與具體要領

(4)  問題解決的常用手法

 

課程對象

製造製程、品保品管之中階主管、基層幹部、技術人員與對此門課程有興趣者

講師簡介

 

黃清亮 老師

【現     任】工研院產業學院台北學習中心特聘講師

【經     歷】中華汽車資深專員

中華汽車人才培訓中心品質管理課程專任講師/輔導顧問

中華汽車QCC圈員/圈長/輔導員/評審員訓練內部講

中華汽車QC七大手法/QC七大手法/8D訓練內部講師

中華汽車 ISO 9001 / TS16949 / ISO 14001內部稽核員

【資     格】勞動部勞動力發展署TTQS評核委員 / 教育訓練講師

勞動部勞動力發展署3C共通核心職能課程講師

2007~2017年管理雜誌500大企管講師

中華民國品質管制學會CQT/CQE認證合格

TUV VDA6.1/ ISO 9000-2000 Audit & Lead Audit Certificate認證合格ISO/TS16949內部稽核員認證合格

Six Sigma Green Belt 認證合格

MA TRIZ  LEVEL2認證合格

【講授經歷】中華汽車、中華台亞、山葉機車、上銀科技、西北電機、奇力新電子、技嘉科技、台虹科技、正峰工業、和大工業、化新工業、太陽光電、台灣百合、安瀚視特、華擎公司、旭硝子公司、東元電機、國泰人壽、凱薩衛浴、坤遠科技、朋程科技、協欣金屬、住華科技、台耀科技、堤維西、大銀微、台灣櫻花、百利通亞陶、台灣應材、楠梓電子、盛復工業、台技塑膠、寶成集團、河見電機...等多家知名企業

【輔導經歷】中華汽車、台虹科技、楠梓電子、河見電機、智偉織造

【擅長授課課程】品管圈活動輔導、提案制度活動輔導、ISO/TS 16949輔導、QCC圈長與輔導員訓練、課題達成型 QC Story實務訓練、新舊QC七大手法之實務運用訓練、8D問題發現/解決程序及手法的應用、TRIZ創新問題解決、QFDFMEA之應用、統計製程管制(SPC) 、防呆防誤組訓練、如何落實進料檢驗與進料品質管制作業、工作計畫執行與檢核、基層幹部品質管理實務訓練、 ISO 9001內部稽核訓練、ISO/TS 16949基礎知識訓練、6S活動推行實務、TWI-JI新人輔導員實務訓練、TWI-JM工作改善訓練、TWI-JR工作關係訓練、創新思考與工作改善訓練、變革管理。

 

價格

非會員: 原價:每人3,500

 開課10天前同一公司二人()以上報名:每人3,000元。

  員: 原價3,500+勤學點數(300)折抵,每人 3,200 
           開課10天前或同公司二人()以上報名,原價3,000+勤學點數(300)折抵,每人可享優惠價2,700元。

加入工研院產業學院會員 (http://college.itri.org.tw/LoginMember.aspx可保存您的

學習紀錄、查詢及檢視您自己的學習歷程未來有相關課程優先獲得通知及更多優惠

常見問題

●報名方式: 
1.點選課程頁面上方之「線上報名」按鈕進而填寫報名資訊即可。 

2.或E-mail至itri533299@itri.org.tw
3.請填妥報名表(附件)傳真至02-23811000。

● 課程洽詢: 
02-23701111#303 吳小姐 


● 繳費資訊: 
(一)ATM轉帳(線上報名):繳費方式選擇「ATM轉帳」者,系統將給您一組轉帳帳號「銀行代號、轉帳帳號」,但此帳號只提供本課程轉帳使用, 各別學員轉帳請使用不同轉帳帳號!!轉帳後,寫上您的「公司全銜、課程名稱、姓名、聯絡電話」與「收據」回傳真至02-23811000 吳小姐 收。

(二)信用卡(線上報名):繳費方式選「信用卡」,直到顯示「您已完成報名手續」為止,才確實完成繳費。
(三)銀行匯款(限由公司逕行電匯付款):土地銀行工研院分行,帳號156-005-00002-5(土銀代碼:005)。戶名「財團法人工業技術研究院」,請填具「報名表」與「收據」回傳真至02-23811000 吳小姐 收。
(四)即期支票:抬頭「財團法人工業技術研究院」,郵寄至:10047台北市中正區館前路65號7樓 吳小姐 收。

※繳費後請於收據上註明「公司名稱、課程訊息、姓名、聯絡電話」,傳真至產業學院 02-23701111#303 吳小姐 收

貼心提醒







※以下注意事項─敬請您的協助,謝謝! 

1.為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,請來電洽詢方完成報名。
2.若報名者不克參加者,可指派其他人參加,並於開課前一日通知。
3.因課前教材、講義及餐點之準備,若您不克前來需取消報名,請於開課前三日以EMAIL通知主辦單位聯絡人並電話確認申請退費事宜,逾期將郵寄講義,恕不退費。


開課32

標記

經歷:

中華汽車品質管理部車輛評價課組專員 中華汽車人才培訓中心品質管理課程專任講師/輔導顧問 桃園縣工業會 / 彰化縣工業會聘任講師 工業技術研究院 產業學院特聘講師 中華汽車QCC圈員/圈長/輔導員/評審員訓練內部講師 中華汽車QC七大手法/新QC七大手法/8D Process訓練內...

>>詳細介紹

簡介


產業學院緣起
  依據行政院「挑戰2008:國家發展重點計畫」下之「國際創新研發基地」與「產業高值化」兩計畫,首重產業科技人才的效能。

•911216經科字第09103373120號函:經濟部將本院籌設工研院產業學院之工作,列為因應產業結構轉型,提 ... more

*請務必將下列資料填妥,資料送出後,開課單位將會主動與您聯繫。

我想知道本課程的企業包班內訓     


(重新產生)