RCA品質改善與創新思維
RCA品質改善與創新思維
RCA品質改善與創新思維提供全方位的問題解決程序、架構、邏輯,讓您可以有效運用問題模式程序導向的問題解決技巧與方法,針對根本原因進行分析(Root Causes Analysis, RCA)。課程中將提供多種根本原因分析的方法,讓你在尋找根本原因時事半功倍。 課程中也將介紹一套完整的創新心法與工法-TRIZ萃智,並透過實例演練的方式,讓理論與實務能充分結合。
誰來看過(1)
適合對象:大型企業負責人 、中小企業負責人 、高階主管 、中階主管 、專業人員 、技術人員 、一般職員 、職場新鮮人 、二度就業者 、轉職者 、創業
【目標】
►假設驗證&邏輯推理
解RCA品質改善手法之要求
了解RCA流程要點之細節及目的
可藉由RCA改善手法協助公司改善品質及提升客戶滿意
【特色】
從RCA基礎開始介紹
有效運用品管手法於發表作業
搭配實際案例以協助學員快速了解RCA活動之流程架構
【課程大綱】
一、問題解決步驟與邏輯思維
二、根本原因分析(RCA)的工具說明與練習
►3-Legged-5 Why
►魚骨圖、關聯圖、系統圖►假設驗證&邏輯推理
►Cause and Effect Matrix
三、下對策的工具說明與練習
►暫時防堵對策
►防錯法
四、輕鬆談創新
►系統性創新
►萃智TRIZ創新
♦何為TRIZ
♦TRIZ的理論體系
♦TRIZ解決問題的方法和流程
♦TRIZ解決問題的範圍
五、創新工法
►技術矛盾&物理矛盾
►發明原則
六、 課堂練習
七、Q&A
海森驗證為TAF認可實驗室/為職訓局TTQS訓練機構版合格單位,並為經濟部中小企業處終身學習之協訓單位,相關課程可登錄終身學習護照時數。
報名方式:點選下方"我要報名"或來電03-3691130 陳小姐報名,謝謝!
簡介
提供產業相關教育訓練,透過產業交流活動,研發可靠度技術與發展驗證服務,協助產業增加產品價值與提升對客戶的服務效益,定位為產業與認證之間的橋樑,建構專業平台,以幫助產業取得競爭優勢的服務機構。
在知識經濟時代中,人才培訓已成為各產業升級發展之基礎工作,據 ... more