課程效益

本課程藉由實務教學、理論引導、綜合研討及實例演練，完整呈現生管如何與業務做好訂單答交及產銷協調的制定做法，透過本課程的介紹，將能帶領您學會有效作好訂單答交及產銷協調，使訂單(工作)能準時完成，提高訂單的交期達成率(On time delivery) 以提升顧客服務水準，並減少業務人員銷售預測不準現象。

授課對象

本課程特別適合製造業之生產管理、業務、物料管理、運籌管理、供應鏈管理、製造部門及資訊系統等部門人員研習。

課程大綱

1. 訂單模擬─ 生管如何作訂單答交(Sales order commitments)

2. 生管如何與業務作好產銷協調─ 訂單追蹤系統(Web-based SalesOrder Tracking System)

3. 新訂單─生管如何與業務作好產銷協調及答交

4. 緊急訂單─生管如何與業務作好產銷協調及答交

5. 取消訂單─生管如何與業務作好產銷協調

6. 訂單交期提早─生管如何與業務作好產銷協調及答交

7. 訂單交期延後─生管如何與業務作好產銷協調

8. 訂單數量增加─生管如何與業務作好產銷協調及答交

9. 訂單數量減少─生管如何與業務作好產銷協調

10. 訂單分期分批交貨(Partial shipment)─生管如何與業務作好產銷協調

11. 客戶更改產品規格─生管如何與業務作好產銷協調

12. 業務接小訂單涉及特殊料(專用料) MOQ 及 Packing size 採購問題

13. 業務接單涉及客戶指定用料問題

14. 透過產銷協調防止呆滯料產生─生產零頭

15. 生管如何與業務作好產銷協調─缺料(共用料)時分配問題

16. 生管如何與業務作好產銷協調─銷售預測不準

17. 生管如何T確保訂單準時交貨 (On time delivery)─達交

(1). 材料跟催─查詢PR、PO、委外製令

(2). 生產排程

(3). 生產進度監控(SFC；Shop Floor Control)

(4). 裝櫃出貨

18. 實例演練

講師簡介

歐陽秀山 老師

學歷: 國立清華大學 工業工程與工程管理學系 博士班;

國立交通大學 工業工程研究所 碩士.

經歷: 華宇電腦、華茂科技、美商迪吉多(Digital)、美商莫仕(Molex)、美商安普(AMP)等公司之生管、物料處、製造工程處等部門經理，及導入開發ERP系統專案經理，從事相關業界工作經驗20多年，並擔任業界製造管理顧問及製造管理、生管、物管、呆滯料分析處理、生產排程、存貨控管、產銷協調、 ERP系統、物料需求規劃(MRP)、產能需求規劃(CRP) 、豐田式生產管理、精實生產(Lean)、JIT、供應鏈管理(Supply Chain)、製程分析與工廠佈置、同步工程等課程授課老師多年。曾在國立空中大學管理與資訊系、元智大學資訊管理系、清雲科技大學工業工程與管理系任教。

專長: ERP (企業資源規劃) 系統、生產與作業管理、製造管理、生管、物料管理、呆滯料分析處理、生產排程、重排程(Rescheduling)、存貨控管、產銷協調、供應鏈管理(Supply Chain)、物料需求規劃(MRP)、產能需求規劃(CRP) 、豐田式生產管理、精實生產(Lean)、JIT、製程分析與工廠佈置、同步工程、PLM、MRPII、MPS、生產管理資訊系統