KT問題分析與決策實務應用
本課程特色提供實務案例及各類型實用表單(獨特表單運用教學法)
本課程即是系統化思考法協助公司內部人員分析問題做成決策、是解決企業問題與創造價值的最佳工具、讓企業人運用資料使其更有生產力、能快速解決問題並做成功的決策、提供員工執行工作所需的系統性、完整性、實務性及一套可以共同使用的方法及技術
【課程簡介】
本課程特色提供實務案例及各類型實用表單(獨特表單運用教學法)，讓問題分析、決策評估與執行計畫一目了然，能以系統性及完整性內化於組織，以提升組織整體性問題分析與解決、決策之能力，培養公司內部人員，面對企業各類型棘手問題，能以有效理性思考程序（狀況評估：確定是否發生問題、問題分析：尋求原因、決策分析：選擇方案、潛在性問題分析：分析未來可能發生的問題）迅速做出最佳之決策，提升個人及團體問題解決與決策品質，課程理論實務兼具，俾協助學員學以致用。
【課程收穫】
本課程即是系統化思考法協助公司內部人員分析問題做成決策、是解決企業問題與創造價值的最佳工具、讓企業人運用資料使其更有生產力、能快速解決問題並做成功的決策、提供員工執行工作所需的系統性、完整性、實務性及一套可以共同使用的方法及技術
【課程效益】
提高管理技能高績效決策、改進問題與決策分析能力、組織更高效率且充滿活力、強化思考能力並解決問題、共同方法及語言處理日常、特殊狀況建立溝通之管道、團隊有共同方法做成決策。
【課程大綱】
|
課程提綱
|
內容
|
|
一、問題的認知與界定 |
問題類型與PSDM系統架構圖 |
|
二、理性思考法 |
1.如何正確選擇KT分析技術之流程圖 |
|
三、狀況評估SA (Situation Appraisal) |
1.指認有關事項 |
|
四、問題分析PA (Problem Analysis) |
1.明確敘述問題 |
|
五、決策分析DA (Decision Analysis) |
1.澄清目的條件 |
|
六、潛在問題/機會分析PPA (Potential Problem/Opportunity Analysis) |
1.指認潛在問題與機會 |
|
七、企業各類型實務案例運用與研討 |
|
|
八、KT運作流程及表單運用實例研討 |
|
【講師介紹：陳德望 顧問】
現任：實務經驗30年，輔導數百家企業、培訓時數超過萬小時之實戰且優質的顧問師及企業講師
經歷：實務經驗30年，輔導數百家企業、培訓時數超過萬小時之實戰且優質的顧問師及企業講師
輔導經歷：日本產業訓練協會授證講師、日本產業協會授證講師、MTP、TWI專業師、大霸精機特別助理、台灣伊柔特助兼行政部經理、國貿木業生產主管、實務輔導廠家超過數百家
※※※※※※※【課程辦理資訊】※※※※※※※
●主辦單位：工研院產業學院南部學習中心
●舉辦地點：南台灣創新園區服務館/台南市安南區工業二路31號
●舉辦日期：103/06/05 (五) 09:30~16:30 (6hrs)
●課程費用：
加入工研院產業學院會員( http://college。itri。org。tw/LoginMember。aspx )，未來有相關課程，可優先獲得通知及更多優惠！
(1)非會員：課程原價，每人3,700 元
(2)非會員：10天前報名或同一公司二人(含)以上報名優惠價，每人3,400元
(3)會員：課程原價+勤學點數(300點)折抵，每人3,400元
(4)會員：10天前報名或同一公司二人(含)以上報名優惠價+勤學點數(300點)折抵，每人3,100元
●報名方式：（三種方式擇一即可）
(1)請填妥報名表傳真至06-3847540
(2)email至itritn@itri.org.tw
(3)至college.itri.org.tw(學習服務網)線上報名
●繳費方式：請收到上課及繳費通知後，於開課日二天前以銀行匯款、支票或線上報名時選擇信用卡線上繳費(發票開課當天即可拿到)。若需提早取得發票，請洽詢本學習中心。
●報名洽詢：06-3847536~7吳小姐 ； 課程洽詢：06-3847538~9郭小姐
●注意事項：
(1)為確保您的上課權益，報名後若未收到任何回覆，敬請來電洽詢方完成報名。
(2)因課前教材、講義及餐點之準備及需為您進行退款相關事宜，若您不克前來，請於開課三日前告知，若原報名者因故不克參加，但欲更換他人參加，敬請於開課前二日通知。
(3)為尊重講師之智慧財產權益，恕無法提供課程講義電子檔。
(4)為配合講師時間或臨時突發事件，主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
產業學院緣起
依據行政院「挑戰2008：國家發展重點計畫」下之「國際創新研發基地」與「產業高值化」兩計畫，首重產業科技人才的效能。
•911216經科字第09103373120號函：經濟部將本院籌設工研院產業學院之工作，列為因應產業結構轉型，提 ... more
