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主管必修的五大面談技巧速成班

提升主管招募、績效、離職、懲戒與解雇面談技巧-上屆開課滿班 敬請把握本梯機會

  上完本課程的學員說:老師平易近人,教材內容充實,引用有趣的比喻,將課程內容融合其中,讓人印象深刻。 為協助主管掌握人事管理過程中,必須經常面對的招聘、績效、離職、懲戒與解雇這五大與員工溝通過程中的有效面談技巧,如何選對人、做對事,如何透過績效面談來提升團隊績效,如何適時的透過懲戒面談來輔導員工不良行為的改正,更需要利用離職面談的機會來瞭解個人領導風格是否受到員工的認同,而在面對違紀員工的解僱過程中如何達到好聚好散,身為部門主管,應該學習並重視這些課題。 本課程特應學員需求規劃,敬請把握機會!!

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適合對象:大型企業負責人 、中小企業負責人 、高階主管 、中階主管 、專業人員 、技術人員 、一般職員 、二度就業者 、轉職者 、創業
報名前請先閱覽本院個人資料使用同意書,請同意本同意書內容後再報名,不同意者請勿報名並退出本課程內容。
vip.asia-learning.com/cicr/article/detail/277219000


員工百百種,身為主管職,是否常為了管理部屬而傷腦筋?部屬來來去去,遇到優秀部屬提離職,是否能了解員工真正訴求而加以慰留?又該如何找到能一起團隊共事的新人?面對每年的考核面談,標準作業流程是否適用於每個員工?表現不佳的員工又該如何懲戒與解雇,以達有效管理?

管理者在人的管理上都會有盲點,尤其每個人都有不同個性,如何使用對的方法在面談上,將有效避免很多不必要的麻煩。故課程邀具40多年人資實務經驗-丁志達老師授課,師資將提供豐富多元教案,協助參訓者在面談實務上得心應手,穩定人員管理。
 

一、招募面談技巧

● 面談把脈:望聞問切

● 如何觀察應徵者的肢體動作代表的含意

● 成功面談三部曲(準備面談/進行面談/面談之後)

● 面談過程中的問話技巧

二、績效面談技巧

● 主績效面談的架構

● 面談時傾聽的要領

● 有效績效面談的技巧

● 績效面談演練

三、離職面談技巧

● 如何進行有效的離職面談

● 離職面談該問什麼問題?

● 主管主持離職面談該注意事項

● 離職面談的要訣

四、懲戒面談技巧

● 懲處原則與程序

● 積極的懲戒規範

● 懲戒面談種類

● 懲戒面談技巧

五、解雇面談技巧

● 解雇員工的正當理由與注意事項

● 解僱員工流程

● 解雇面談技巧

● 解僱員工注意事項  

 

※授予證明:講座期滿,缺席未達1/3者,本院頒給「主管必修的五大面談技巧速成班」結業證明。



報名截止日:2018/07/10

開課日:2018/07/11結束日:2018/07/11定價: $3,300

時數:7 (小時) 時段:(週三) 9:00-17:00

地點:台北 | 中華工商研究院 | 台北市中華路一段74號6樓 [看地圖]

開課14

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經歷:

經 歷: 1.中國生產力中區服務處講師 2.中華企業管理發展中心首席顧問 3.智捷科技〈新竹科學園區〉總經理特助,台灣國際標準電子、安達電子、敬業電子、環宇電子、阿爾卡特(Alcatel)集團大陸地區 的合資公司暨辦事處人資主管

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