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QFD品質機能展開課程

Quality Function Deployment

  企業經營追求永續經營,所需知曉的是所定位的產業中,企業定位的市場其產品與服務,能否滿足顧客的期望與需求。 QFD的展開流程以掌握顧客的聲音為出發點,明確顧客真正的需求,經由競爭比較與相關聯解析,來製訂產品或服務設計品質的標準,並且有系統地將品質傳達至各機能零件或服務項目的品質,塑造成功的新產品或服務的開發。

提供機構:

台灣檢驗科技(SGS)

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課程目的
企業經營追求永續經營,所需知曉的是所定位的產業中,企業定位的市場其產品與服務,能否滿足顧客的期望與需求。
QFD的展開流程以掌握顧客的聲音為出發點,明確顧客真正的需求,經由競爭比較與相關聯解析,來製訂產品或服務設計品質的標準,並且有系統地將品質傳達至各機能零件或服務項目的品質,塑造成功的新產品或服務的開發。



課程大綱
 

顧客導向的市場明確企業的定位

顧客滿意與顧客價值的層次

新產品開發的步驟與手法

品質機能展開定義與整體流程

•QFDWhatHow之間的關係

•QFD展開四階段與關鍵流程

正確產品計劃展開明確QFD輸出

構建完整的QFD系統的“我的家”

設計需求轉成規格與零件特性

展開QFD的注意事項與對企業的益處


適合對象

產品研發人員、主管
產品企劃人員、主管
品管人員、主管
產品設計人員、主管


特色效益


  • 具備完整的系統展開體系,明確品質企劃
  • 善用多項管理技巧加以關聯整合發揮效益
  • 內容採實例解說、易懂,適合各行業的吸收
  • 採個案實作能親身體歷其中的關鍵技巧。
  • ?述明確,完整教材內容,能學以致用之

 



簡介

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