運用8D report(8D報告)提升問題解決能力
幫助您與團隊在問題解決上更具競爭力，提升經營績效!!
在現代職場中，問題無法避免，但有效解決問題的能力卻是成功的關鍵。8D report(8D報告)幫助您和團隊深入理解PDCA管理循環，明確問題的根本來源。課程中，將傳授如何成立高效的問題解決團隊，運用4W2H方法進行問題描述，並制定有效的暫時性措施，減少工作流程的浪費，以提升整體品質及工作效能。 此外，透過系統化的問題解決流程，能確定根本原因，選擇並驗證永久措施，建立長效機制與標準化作業。課程還將教授如何評估解決方案的效益，並進行雙向回饋，持續改進未來的工作方式，讓您與團隊在問題解決上更具競爭力，提升經營績效！
一.8D report的使用目的與內涵
1.維持到精進之PDCA管理循環
2.問題的產生來源
2.問題的產生來源
二.8D report的展開步驟與應用重點
1.D1-成立團隊
(1)選定主題
(2)建立解決問題的團隊
2.D2-問題描述
(1)問題描述的重要技巧
(2)運用4W2H掌握現況
3.D3-執行暫時性措施
(1)暫時性原因說明
(2)實施暫時性對策
4.D4-確定及驗證根本原因
(1)問題情報調查與分類
(2)相關流程或步驟檢討
(3)要因解析
5.D5-選擇驗證永久措施
(1)研擬解決對策的方法
(2)對策可行性評估原則
6.D6-執行永久措施
(1)執行可行性對策要點
(2)對策效果的注意事項
7.D7-防止再發及標準化
(1)防止再發的作法
(2)標準化作業的方法
8.D8-恭賀您的團隊
(1)有形及無形效益評估
(2)檢討、回饋與未來改善計畫
三.總結與雙向回饋
報名截止日：2025/04/16
開課日：2025/04/17結束日：2025/04/17定價： $3,800
時數：7 (小時) 時段：114/4/17(四) 9:00-17:00
地點：台北 | 中華工商研究院 | 台北市中華路一段74號6樓 [看地圖]
