精準提問力, 激發行動力
----人際溝通、跨界創新、銷售說服、團隊建立
不論工作或是人生，只要拋出正確問題，便能得到理想答案，不致「做虛工」。透過「提問」，舉凡人際、工作、創意力、領導力，都將獲得大幅提升。賈伯斯的經典說服，便是1983年說服約翰．史考力時所說的話：「剩下的人生，你是要賣糖水，還是要改變全世界？」。問對問題，可能解決一半的問題。職場中當被主管或是客戶交派任務時，我們往往「沒有問題」，這可能是最大的問題源：不知道如何提問、怕問出蠢問題、不願意面對或思考問題等。動手找答案之前，先重拾你的好奇心。學會提出有意義的問題，答案就不遠了。學習在會議中精準提問，能激發創意，提升會議效率。面對顧客提問，可以了解顧客隱藏的需求、提高合作成交機率。
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【課程內容】(本院保留課程內容異動之權利)
一、強化人際溝通 自我職涯檢視
- 行動提問力：動機、提問、聆聽、覺察、回饋
- 提問練習（一）:開放話題與延伸問題
- 融合「觀點」與「情緒」的提問模式
- 找到你的「為什麼」？
- 提問練習（二）:自我覺察，職涯定位
二、釐清定義問題周延深度思考
- 跨界思考與創新
- 提問練習（三）: 釐清問題，搜集資料5W1H
- 追根究柢的 5個 Why？
- 提問練習（四）:追根究柢，階段解決
- 周延深度思考，制高點看問題
- 提問練習（五）:描述現況與顛覆框架
三、探索顧客需求 促進銷售對話
- 勇於提問，問對問題，仔細聆聽
- 建立提問、聆聽與滿足需求的循環
- 提問練習（六）: SPIN 銷售提問法
四、團隊共識溝通 教練激發潛能
- 團隊領導，建立說真心話的環境
- 提問練習（七）: 提升團隊生產力與士氣
- 好主管也要成為好教練
- 引導績效目標，贏得部屬信賴
- 提問練習（八）: 共創績效的教練引導
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●授予證明：講座期滿，缺席未達1/3者，由本院頒發「精準提問力, 激發行動力----人際溝通、跨界創新、銷售說服、團隊建立」結業證明。
報名截止日：2025/09/12
開課日：2025/09/16結束日：2025/09/16定價： $3,500
時數：6 (小時) 時段：(週二)9:30-16:30
地點：台北 | 中華工商研究院 | 台北市中華路一段74號6樓 [看地圖]
