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製造與服務品質管理基礎訓練課程

想學習問題分析與決策技巧的人

  本堂課從基礎打底,簡述產品/服務品質管理嚴格與相關工具,使學員了解並學習各大成功企業常用之手法工具。透過案例分析研討、腦力激盪,進而啟發學員討套應用在其企業的可行性。

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為什麼我們要開這堂課?

許多中小企業的成功來自於先進的技術與卓越的品質,企業經營的每個階段都有其應面對的難題,面對這些難題或風險,如可以及早發現原因並採取措施,將可取得先機提升各項品質,領先對手脫穎而出。

本堂課從基礎打底,簡述產品/服務品質管理嚴格與相關工具,使學員了解並學習各大成功企業常用之手法工具。透過案例分析研討、腦力激盪,進而啟發學員討套應用在其企業的可行性。

課程特色

  • 多年業界輔導經驗的資深教師親自授課。
  • 課程內容包括授課、情境演練,並利用實際的案例討論。

課程大綱

  1. 品質需要之企劃面—聽到顧客的聲音
    • 前言: 品質發展歷程
    • KANO(獸野)模型-創造魅力型品質
    • 品質機能展開(QFD)
  2. 面對品質問題之態度面
    • 7大管理原則、PDCA介紹
    •  QC-Story
    • 失效模式與效應分析FMEA
  3. 面對產業低迷,如何突圍
    • 縮減變異的源頭: DMAIC模式
    • 六標準差設計DFSS & DOE

課程效益

  • 您可完整瞭解品質管理歷史與相關常識。
  • 學習查找問題根本因的技巧與工具。
  • 學習透過證據做更客觀、正確的決策。
  • 您可獲得領導力企管頒發之受訓證書。

獨家特點

  • 提供領導力單次企業診斷優惠方案。
  • 每一學員贈送7大管理原則與PDCA海報各1張。

誰適合本課程?

  • 企業主、各級主管、基層員工。
  • 想學習問題分析與決策技巧的人。
  • 社會新鮮人,提升進入職場之工作能力及工作要求的人。
  • 想要增加個人資歷,提升職場工作能力的人。
  • 希望瞭解、提升或從事ISO管理系統要求及其運用的人。

若您想使用「刷卡」或「超商繳費」等付款方式,

請至ISO管理學院進行報名 (需先進行註冊)


※若您是透過亞太教育訓練網報名本課程,我們將會透過人工作業方式,將您的報名資訊登錄於ISO管理學院的課程紀錄中。
※因課程日期可能會有所異動,請以ISO管理學院課程日期為準。




ISO管理學院

領導力企管以共享知識傳遞核心價值,我們樂於與產業先進們分享我們所知的國際標準知識,期望能透過「有溫度的資訊分享」,持續強化年輕人與成人的企業管理職能,並使其擁有相關就業、覓得合宜工作的能力。我們除了定期在官網上更新條文改版最新資訊,還會不定期分享產業新聞趨勢、推薦優秀文章閱讀共賞,我們所經營的知識分享平台—「ISO顧問職人」部落格,累計發布超過200篇文章,對於有相關需求的企業組織與個人帶來不少助益。

我們致力於提供全方位的服務,除了既有的ISO輔導項目,多年來陸續推出多樣式的教育訓練課程、條文代購、海報販售、CIS設計、商業攝影、官網建置、R-FMEA軟體...等服務,
為此,2020年開始推出數位連線課程,及時提供因地區限制無法參與實體課程的學員,廣受學員喜愛,減少了舟車勞頓之苦,更為防疫期間想精進的學員帶來便利,
更於2022年創立了ISO管理學院平台,打造屬於ISO體系結合各種工具/軟性服務/實務教學的知識學習平台,期望能藉此平台,為各企業/個人邁向永續學習的環境。

凡新註冊網站會員,輸入優惠折扣碼《ISOKM》,即可折抵200元優惠
※適用於實體課程/連線課程/數位影音課程,每帳號限一次,期限至2022/12/31


報名截止日:2024/04/22

開課日:2024/04/23結束日:2024/04/23定價: $3,850

時數:6 (小時) 時段:09:00-16:00

地點:台中 | 台中文創訓練中心 | 台中市西區台灣大道2段2號3F-3 [看地圖]

報名截止日:2024/07/15

開課日:2024/07/16結束日:2024/07/16定價: $3,850

時數:6 (小時) 時段:09:00-16:00

地點:台中 | 台中文創訓練中心 | 台中市西區台灣大道2段2號3F-3 [看地圖]

報名截止日:2024/11/18

開課日:2024/11/19結束日:2024/11/19定價: $3,850

時數:6 (小時) 時段:09:00-16:00

地點:台中 | 台中文創訓練中心 | 台中市西區台灣大道2段2號3F-3 [看地圖]

簡介

領導力企管是國內前五大的顧問公司,致力於中小企業之扶植,主要協助中小企業進行制度建置,營運規劃,國際認證及提供各式教育訓練課程,為主要服務項目,其中包含ISO9001品質管理、ISO22000食品安全管理、服務業須具備之服務認證及神秘客稽查...等。

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