精進邏輯思考力及提升問題解決力實務應用班
※本課程分為兩個講座，可單選。請於報名時備註單選之講座
※課程目的: 1.瞭解“思考”的訣竅。 2.利用邏輯整理思考以降低重複、遺漏與離題。 3.有效運用基本邏輯思考法及應用工具以發揮各項能力於工作中，以完成工作任務並達成組織目標。 4.強化發現問題的意識、正確表達、描述問題及解決問題的能力。 5.學習界定關鍵問題進行具體的改善步驟及方法。 6.提昇擬定可行對策方案以有效解決並持續改善問題。
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講座一：精進邏輯思考能力實務班 (可單選)
一.思考”的訣竅
1. 隨時接收訊息及提升敏感度
2. 將想法與文字之間進行轉移
3. 將想法轉化為文字的作法
4. 掌握重點詞彙的涵意
二.”思考”無法呈現效益的原因
1. 思考淺薄與空轉
2. 沉思默想與只說不想
3. 未落實筆記整理思緒
三.如何利用邏輯整理思考?
1. 掌握“邏輯”V.S.“心理”
2. 運用MECE降低重複、遺漏與離題
3. 提升連貫性~善用So What?/Why So?
四.基本邏輯思考法
1. 垂直思考法的含意與內容
(1)垂直思考法的運用方式 (2)垂直思考法的運用領域
2. 水平思考法的含意與內容
(1)水平思考法的運用方式 (2)水平思考法的運用領域
五.邏輯思考的應用工具
1. 邏輯基礎~主張/論證/資料
2. 利用”歸納法”收集多方資料以歸納結論
3. 利用”演繹法”找出線索以引導出結論
4. 利用”六頂思考帽”提升創造力
六.提升邏輯思考以發揮各項能力之實務應用
1. 觀察力-有效地整合與歸納 ~實務進行觀察力演練
2. 表達力~使他人能理解內容 ~實務進行表達力演練
3. 說服力~與他人快速地溝通 ~實務進行說服力演練
4. 判斷力~迅速找出正確方向 ~實務進行判斷力演練
5. 想像力~刺激思考提升創意 ~實務進行想像力演練
七.培養【思考】及強化【邏輯思考】能力以發揮工作效能重點整
講座二：問題分析與解決技巧應用實務班 (可單選)
一.改變到問題改善的重要思維
二.建立解決問題的基本觀念
三.問題的思考點
1. 問題的產生?
2. 問題認知的時間點?
3. 現況與問題的掌握?
四.解決問題的思考方式
1. 找出解決問題的類型
2. 不同類型問題的思考方式
五.解決問題的流程
1. 問題的發現與定義
2. 問題的層別與確認
3. 目標的設定
4. 問題的要因分析
5. 研擬解決對策與評估
6. 對策實施與效果確認
六.解決問題常見無效的原因
1. 創造力的因素
2. 主觀的因素
七.結構式的實務演練
八.總結與雙向回饋
