專案溝通技巧
			聚焦於專案溝通技能,課程內容包括:專案基本觀念、辨識溝通對象、目標溝通技巧...
			  專案從起始到結案有大量的溝通活動,包括專案團隊下對上的進度報告、上對下的資訊發佈等縱向溝通;或是跨部門/組織協同合作等橫向溝通,溝通是否正確、及時、有效率,將是專案成敗的關鍵。因此專案經理通常把80%的時間花在溝通,讓對的人有對的資訊。 執行專案時,所謂有效的溝通,就是在不同利害關係者之間,搭起一座橋梁,無論是定期發布專案績效,或是當專案內容變更時,都要即時讓利害關係者知道。溝通,「就如同支撐專案管理、讓其穩固的骨幹一般」。本課程聚焦於【專案溝通】技能,課程內容包括:專案基本觀念、辨識溝通對象、目標溝通技巧、執行步驟溝通技巧、成效溝通技巧,強調溝通職能的各項技能。
			
				
							
			
			
			
				
				
					
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            | 專案溝通技巧 
            上課地址:工研院光復院區 時數:7 起迄日期:2021-07-14~2021-07-14 聯絡資訊:黃文彥/03-5732901 報名截止日:2021-07-13 課程類別:人才培訓(課程) 活動代碼:2321010083
 
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            | 課程介紹專案從起始到結案有大量的溝通活動,包括專案團隊下對上的進度報告、上對下的資訊發佈等縱向溝通;或是跨部門/組織協同合作等橫向溝通,溝通是否正確、及時、有效率,將是專案成敗的關鍵。因此專案經理通常把80%的時間花在溝通,讓對的人有對的資訊。 執行專案時,所謂有效的溝通,就是在不同利害關係者之間,搭起一座橋梁,無論是定期發布專案績效,或是當專案內容變更時,都要即時讓利害關係者知道。溝通,「就如同支撐專案管理、讓其穩固的骨幹一般」。本課程聚焦於【專案溝通】技能,課程內容包括:專案基本觀念、辨識溝通對象、目標溝通技巧、執行步驟溝通技巧、成效溝通技巧,強調溝通職能的各項技能。課程目標學員完成課程後能夠瞭解專案溝通管理基本概念、專案溝通技巧。課程對象工程、研發、相關功能主管、儲備主管、對專案溝通管理有興趣者。課程特色
                辨識利害關係人,辨識職務的角色衝突,訂定溝通策略。 �P 提供標準版之管理表單工具,配合企業流程協助設計企業專用表單,建立組織專案管理之共通語言。 �P 以PMP的管理為架構,容易與國際接軌。 �P 以體驗活動,觸動成人自省、誘發個人經驗,融合團隊共識。 課程大綱
                
                    
                        | 主題  | 重點內容  |  
                        | 專案週期體驗活動  | ²  專案週期、專案相關知識領域  ²  專案管理基本概念 |  
                        | 建立專案管理共同語言 | ²  專案管理五大週期 ²  十大知識領域 ²  專案管理矩陣  ²  練習:簡易專案管 ²  理表單解析 |  
                        | 辨識溝通對象 | ²  利害關係人分析 ²  利害關係人分析矩陣 ²  利害關係人因應策略矩陣 ²  溝通的義務與權利 ²  溝盤組織型態與專案溝通介面 ²  演練:找出關鍵關係人 |  
                        | 溝通專案目標 | ²  專案目標與工作職能 ²  目標設定原則 ²  移動目標溝通技巧 ²  溝通演練:  •    溝通對象與設定溝通策略 •    溝通不明確的目標 |  
                        | 溝通體驗遊戲 | ²  以組競爭方式進行專案模擬  •    溝通介面 •    溝通遞延效應 |  
                        | 溝通專案執行步驟  | ²  專案範疇之創新架構  ²  工作分解結構WBS ²  執行步驟的溝通技巧 ²  向上管理的溝通技巧 ²  結案績效溝通技巧 ²  溝通演練:溝通執行步驟  |  講師簡介林長德 老師
 
 
                
                    
                        | 學歷/證照             | •    PMP ( Project Management Professional ) •    交通大學 科管碩士 •    輔仁大學 理工學士  |  
                        | 授課 | •    專案管理  •    開放式研發管理 •    九宮格領導 | •    系統化問題分析與決策 •    麥肯錫邏輯思考術 •    基層主管訓練 |  
                        | 經驗   | •          交通大學加速器—業師 •          工業技術研究院產業學院—講師 •          資策會數位教育研究所—講師 •          特波國際—顧問 •          中華系統性創新學會—顧問 •          中華民國創新育成協會—顧問 •          元培科技大學—兼任講師 •          TIC 100 科技創新競賽—輔導業師 •          工業技術研究院—專案經理 •          鼎新電腦—系統工程師 •          中山科學研究院強網計畫—工程師 •          工業技術研究院—寓教於樂計畫主持人 |  
                        | 授課及輔導廠商 | •          工研院育成中心、統寶光電、資策會MIC、奇美電子、沛鑫半導體、漢民科技、虹晶科技、群創光電、泰山企業、旺能光電、達虹科技、工研院產業學院、交通大學育成中心、工研院生醫中心、工研院技轉中心、桃園檢驗所、寶成國際集團、永豐餘造紙、中國鋼鐵、旺矽電子、五鼎生技、研華電腦、阿斯特捷利康、中強光電、儲能電子、華電聯網、台灣百靈佳殷格翰、昇陽照明、恆顥科技、艾克爾電子、台揚電子、橙的電子、上銀科技、上銀光電、陸聯精密、新北創立坊、原住民族創意計畫、九族文化村、利奇機械、宇隆科技、台灣鑽石、台達電子、農業科技研究院、清華大學EMBA班、交通大學科技管理所、交通大學奈米中心、中華大學育成中心。 |  
 
 
 開課資訊主辦單位:工研院產業學院新竹學習中心(光復院區) ��舉辦地點:工研院 光復院區 (新竹市光復路二段321號)  ※ 實際教室依上課通知為準! ��
 舉辦日期:110年7月14日(三),9:00 am – 17:00 pm 共計7小時
 課程費用
                
                    
                        | 課程方案 | 費用 |  
                        | 每人 | 3,600 |  
                        | 110/6/30(含) 報名享早鳥優惠價 | 2,700 |  
                        | 同一公司2人(含)以上同時報名享團報優惠價 | 3,060 |  
                        | 會員優惠價,每人 | 3,240 |  
                        | 工研人享優惠價 | 2,880 |  報名方式
                傳真報名:請將報名表及繳費收據,傳真至:(03)5745074 黃小姐 或電 03-5732901 黃小姐 TristaHuang@itri.org.tw 線上報名:https://college.itri.org.tw/course/all-events/E2085E6B-15A5-4DEE-8320-E6DE6FEB4999.html 注意事項
                為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,敬請來電洽詢方完成報名。 因課前教材、講義及餐點之準備及需為您進行退款相關事宜,若您不克前來,請於開課三日前告知,以利行政作業進行並共同愛護資源。 若原報名者因故不克參加,但欲更換他人參加,敬請於開課前二日通知。 學員於開訓前退訓者,將依其申請退還所繳上課費用90%,另於培訓期間若因個人因素無法繼續參與課程,將依上課未逾總時數1/3,退還所繳上課費用之50%,上課逾總時數1/3,則不退費。  | 
    
 
			
				
				
				
				
					簡介
					
						
產業學院緣起
  依據行政院「挑戰2008:國家發展重點計畫」下之「國際創新研發基地」與「產業高值化」兩計畫,首重產業科技人才的效能。
•911216經科字第09103373120號函:經濟部將本院籌設工研院產業學院之工作,列為因應產業結構轉型,提 ... more
					 
				 
			 
			
			
				
				
					
					
						
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