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問題分析解決手法之實務運用

業應具備品質意識、問題意識、危機意識、改善意識,尋求自身工作的改善方法.....

  為了提昇產品品質及分析可能的不良原因,您還在繁雜的數字資料及分析工具間茫然不知所措嗎?我們常常會使用不同的統計分析方法來達成品質管理的目的,但未必都能迅速掌握其要義。企業應具備品質意識、問題意識、危機意識、改善意識,尋求自身工作的改善方法,在管理上應用統計技術的方法和觀念,在全員努力之下來滿足顧客要求和社會要求。 在QC活動中所採用的統計方法,即我們常講的【舊QC七大手法】。

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問題分析解決手法之實務運用


上課地址:工研院產業學院 產業人才訓練一部(台北),實際上課地點,請依上課通知為準!

時數:7

起迄日期:2021-05-21~2021-05-21

聯絡資訊:謝芷欣/02-2370-1111#312

報名截止日:2021-05-14

課程類別:人才培訓(課程)

活動代碼:2319110052

 



 

課程介紹

為了提昇產品品質及分析可能的不良原因,您還在繁雜的數字資料及分析工具間茫然不知所措嗎?我們常常會使用不同的統計分析方法來達成品質管理的目的,但未必都能迅速掌握其要義。企業應具品質意識、問題意識、危機意識、改善意識,尋求自身工作的改善方法,在管理上應用統計技術的方法和觀念,在全員努力之下來滿足顧客要求和社會要求。

QC活動中所採用的統計方法,即我們常講的【舊QC七大手法】。

授課對象

各部門作業之中階、基層主管/儲備幹部、承辦人員及對本課程有興趣者。

課程目標

透過以QC STORY來解決活動主題與實際演練,使學員熟悉了解新舊QC七大手法,並學習如何落實QC手法於日常生活與工作管理中,以達到下列的效益

1.可有效的解決問題

2.熟悉日常管理工具之應用

3.做好現場管理之維持改善

4.加強團隊運作與提昇品質效率

5.培訓學員成為具思考能力的優秀管理者及幕僚人員

課程大綱

大綱

內容

上課方式

問題發現與改善要領

1.發現問題的方法

2.問題改善程度的評價方法

3.思考評價項目的方向

4.解決問題的要領

■講授法

□小組討論

□案例演練

□其他

活動主題解決類型與手法

1.常見之改善活動主題

2.QC STORY來解決活動主題

3.兩種QC STORY活動主題類型與手法

 

■講授法

■小組討論

■案例演練

□其他

問題解決型QC STORY實施內容與QC七大手法概要與特性

1.問題解決型QC STORY各步驟實施內容

2.QC七大手法概要與特性

l 何謂查檢表,其使用目的、種類及步驟

l 何謂柏拉圖,其目的及注意事項

l 何謂特性要因圖,其目的、用途及步驟

l 何謂散佈圖,其目的及作法

l 何謂統計圖,其目的、種類及注意事項

l 何謂層別法,其目的、種類及步驟

l 何謂直方圖,其目的、種類及看法

講授法

□小組討論

案例演練

□其他

課題達成型QC STORY各步驟實施內容與QC七大手法概要與特性

1.課題達成型QC STORY各步驟實施內容

2.QC七大手法概要與特性

l  什麼是親合圖法,其使用時機、範例及建構程序步驟

l  什麼是關連圖法,其使用時機、範例及建構程序步驟

l  什麼是系統圖法,其使用時機、範例及建構程序步驟

l  什麼是矩陣圖法,其使用時機、範例及建構程序步驟

l  什麼是矩陣數據解析法,其使用時機及建構程序步驟

l  什麼是PDPC法,其使用時機、範例及建構程序步驟

l  什麼是箭形圖解法,其使用時機、範例及建構程序步驟

講授法

小組討論

案例演練

□其他

新舊QC七大手法的回顧

1.QC七大手法的回顧

2.QC七大手法的回顧

3.Q7N7的組合事例

 

講授法

□小組討論

□案例演練

□其他

常見問題

講師

學 歷

國立台北工專機械工程科、澳洲國立南澳大學產業管理所

資 格

l 勞動部勞動力發展署TTQS評核委員 / 教育訓練講師

l 勞動部勞動力發展署3C共通核心職能課程講師

l 2007~2017年管理雜誌500大企管講師

l 中華民國品質管制學會CQT/CQE認證合格

l TUV VDA6.1/ ISO 9000-2000 Audit & Lead Audit Certificate認證合格

l ISO/TS16949內部稽核員認證合格

l Six Sigma Green Belt 認證合格

l MA TRIZ LEVEL2認證合格

經 歷

l 中華汽車資深專員

l 中華汽車人才培訓中心品質管理課程專任講師/輔導顧問

l 中華汽車QCC圈員/圈長/輔導員/評審員訓練內部講

l 中華汽車QC七大手法/QC七大手法/8D訓練內部講師

l 中華汽車 ISO 9001 / TS16949 / ISO 14001內部稽核員

開課資訊

主辦單位:財團法人福琳工商發展基金會、工研院產業學院 產業人才訓練一部(台北)

舉辦地點:工研院產業學院 產業人才訓練一部(台北)實際上課地點,請依上課通知為準!

舉辦日期:2021年05月21日(五)09:00am~17:00pm,共計7小時

課程費用:原價4,000

加入 工研院產業學習網網站會員 並線上報名:

● 網站會員,享優惠價3,500/

網站會員2人以上團體報名,享團報優惠價3,200/

報名方式:

工研院產業學習網,線上報名:http://college.itri.org.tw/

或請email itri535662@itri.org.tw

課程洽詢:02-2370-1111 分機312謝小姐308陳小姐

注意事項:

1. 為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,敬請來電洽詢方完成報名。

2. 因課前教材、講義及餐點之準備及需為您進行退款相關事宜,若您不克前來,請於開課三日前告知,以利行政作業進行並共同愛護資源。

3. 若原報名者因故不克參加,但欲更換他人參加,敬請於開課前二日通知

4. 主辦單位保有活動變更及終止等權利。

貼心提醒您

※本課程歡迎企業包班,請來電洽詢課程承辦人陳小姐(Sabina)02-2370-1111#308
 
 

附件

 


簡介


產業學院緣起
  依據行政院「挑戰2008:國家發展重點計畫」下之「國際創新研發基地」與「產業高值化」兩計畫,首重產業科技人才的效能。

•911216經科字第09103373120號函:經濟部將本院籌設工研院產業學院之工作,列為因應產業結構轉型,提 ... more

*請務必將下列資料填妥,資料送出後,開課單位將會主動與您聯繫。

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