創造買賣雙贏的系統談判策略
克服採購和業務障礙.順利取得談判成果-
●課程介紹: 談判的現實世界在很多種情況下,當你面對談判溝通的對手時,你的對手想要的結果,往往不一定是您想要的結果。本課程的法則是讓你在談判桌上取得優勢,而且告訴你如何在談判結束後,讓對手覺得自己贏了這場談判,而且讓對方覺得和你談判是一件愉快的事情,還會迫不及待想再見到你。 ●課程效益: 以實際應用能力出發,凸顯談判的主體性,系統講述的基本原理、程序、原則。並依談判策略的實際案例解說與操作達成雙贏的技巧,最後讓你的談判對手感覺到他才是贏家。
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一、了解什麼是系統談判流程及談判啟動時機
1.系統談判的架構
2.系統談判的構成及時機
二、買賣雙方的談判需求及價值創造分析
1.開場的條件設定,談判界線與紅色地帶
2.買賣雙方的談判需求與決定權的認知
3.買賣雙方談判角色的策略與分工與結果預測
三、買賣雙方談判目標的定義與主題範圍
1.擬定買賣雙方共識的談判架構
2.設定依據買賣談判架構的談判流程
四、買賣談判執行、問題解決與協議
1.定義買賣雙方的談判需求
2.探討,協商與建議買賣談判方案
3.買賣談判利益及價值分配
4.買賣談判危機處理與控管
5.取得選擇買賣雙方互利/雙贏方案共識
五、買賣談判雙方的認知與溝通技巧
1.認識談判中的語言溝通技巧
2.談判中的非語言,行為與處理原則
◆授予證明:講座期滿,缺席未超過1/3者,由本院頒給「克服採購和業務障礙.順利取得談判成果-」結業證明。