銷售心理學-成為頂尖業務員的獨門絕招
協助參訓者 從心理層面出發，打造自己成為獨一無二的頂尖業務員!
[課程對象] 業務銷售人員及主管。 任何產業均適合。 [課程目標與效益] 高段的銷售力，是跟顧客的大腦與心理打交道。 高段的溝通力，是讓顧客願意跟進你的話。 高段的說服力，是讓顧客改變堅持想法。 本課程將從顧客的心理面去解析高段的銷售心理學。
vip.asia-learning.com/cicr/article/detail/277219000
一、顧客銷售階段_「心理距離×說服力×觀察力」
1_「接觸期與評估期」_如何培養信任感？
2_「猶豫期與比較期」_如何讓顧客記住產品優點？
3_「決定期」_如何解決顧客問題推進成交？
二、銷售心理學_「超強的聽、問、答、說」
1_行銷自己_印象銷售法、專業感銷售法。
2_聽與問_如何問出顧客在乎的關鍵需求？
3_說與答_
(1)產品賣點_要從顧客決策「FCRS」去說話
(2)簡單易懂_提高顧客理解力_3S說話法
三、顧客銷售障礙_顧客面對銷售的常見反應與應對溝通
1_抗拒與應付_判斷、溝通、處理？
2_固執_如何判斷、溝通、處理？
3_異議_判斷、溝通、處理？
4_拒絕_判斷、溝通、處理？
四、銷售說服力_「如何跟顧客大腦打交道_說服力」
1_打開顧客大腦的兩把鑰匙？_「注意力」與「情緒」。
2_如何運用「SFTAR」五感銷售法？
3_銷售說話五循環_「注意_負面_解決_正面_反差」
五、價格心理學與心理暗示銷售_應付殺價有耐心的推進成交
1_「定錨效應技巧」_價值與價格定錨法
2_「顧客沉沒成本銷售法」
3_如何降低顧客價格敏感度？
4_快速推進成交程序_進入成交期的8種訊號。
1.顧客正面評價的訊號如何判斷？
2.顧客給予負面評價的反應與處理。
5_掃除成交臨門一腳的石頭
1.如何解決顧客猶豫不決的心理？
2.顧客拖延成交的潛在原因是什麼？
六、99%業務銷售，必犯的銷售錯誤有哪些？
◆授予證明：講座期滿，缺席未超過1/3者，由本院頒給「銷售心理學-成為頂尖業務員的獨門絕招」結業證明。
報名截止日：2025/04/04
開課日：2025/04/08結束日：2025/04/08定價： $3,800
時數：7 (小時) 時段：(週二)9:00-17:00
地點：台北 | 中華工商研究院 | 台北市中華路一段74號6樓 [看地圖]
