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六標準差DMAIC

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TMS僑擎創新管理顧問

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適合對象:經營者、中階主管、基層主管、一般人員、兼職人員
適合部門:教育訓練、生產、品管、研發
實施方式:訓練課程、認證班
所需時間:GB綠帶:40小時 ; BB黑:80小時

六標準差,又稱六西格瑪或6 sigma,是一商業管理之戰略模式。六標準差最初於1986年由摩托羅拉創立,後來由於通用電氣執行長Jack Welch的推廣。六西格瑪於1995年成為通用電氣的核心管理思想,現在則被廣泛應用於很多行業中。六標準差是透過消除引起缺陷的流程來提高產品品質,降低生產中和商業流程中的變化程度。每個六標準差項目都有具體之系統化步驟。六標準差是來自於生產方面之方法,此法可衡量產品中無缺陷產品的百分比。達到六個標準差是指生產的產品中,有99.99966%的產品是沒有品質問題的(即一百萬個產品之中只有3.4個缺陷)。

【目的】

*本課程將教授實用的六標準差管理工具

*受訓學員可學習到六標準差的主要觀念與最關鍵的改善手法

*學員可有效的改善工作瓶頸並提升工作績效

*可將六標準差實際運用於工作當中以持續地提升公司與個人競爭力。

【特色】

*可了解六標準差方法和改善流程

*學習到如何辯識及消除浪費

*可學到簡單且有效的實驗設計方法

*可藉由統計製程管制SPC和目視管理來管理及監控流程

【課綱】

步驟

Define

定義

Measure

測量

Analyze

分析

Improve

改善

Control

控制

s 六標準差介紹

s COPQ

s VOC,CTQ

s 專案範圍定義(SIPOC)

s 專案目標設定

s 財務效益

s 專案成員

s 專案進度

s MSA量測系統分析

² 計量型(穩定性、偏性、線性、重覆性、再現性)

² 計數型(Kappa)

s 流程圖分析

² 宏觀流程圖

² 動線流程圖

² 詳細流程圖

s 原因分析(魚骨圖、系統圖、關聯圖)

s 要因選擇C&E matrix

s 基礎統計學

s 圖形檢定

s 假設檢定(單、雙、多母體檢定)

² 平均值

² 變異數

² 比例值

² 缺點數

s 相關與迴歸分析

s 進階統計學

s 變異數分析

² 單因子ANOVA

² 雙因子ANOVA

s DOE實驗設計概論

s 全因子DOE

s 2K因子DOE

s 部分因子DOE

s 集區&中心點DOE

s RSM反應曲面法

s 計量型管制圖

s 計數型管制圖

s 製程能力分析

s 防錯法

s FMEA失效模式與效應分析

s CP管制計畫

s 專案移交



簡介

僑擎以創新為核心價值,以全面管理為方法,以創新產品服務為目標,同步提升生產品質。
僑擎之服務包含創新、品質及生產、服務、市場及行銷等多方面,將服務由顧客端的需求連結到提供產品服務端廠商,並為客戶提供全面管理系統(TMS,Total Management Sy ... more


(重新產生)