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《問題分析與解決兵法全系列課程》全系列

本課程將以「解決問題的三種兵法」為主軸,提升學員問題發現能力、問題解決能力及..

  研發、工程、企劃、行銷、業務及經營管理等相關工作者,通常遇到問題最常犯的錯誤就是:問題都還沒有釐清,就急著想解決方案,常是頭痛醫頭,腳痛醫腳,沒有重點。或者像Nokia未發現手機業者的遊戲規則改變,導致失去手機龍頭寶座。 本課程將以「解決問題的三種兵法」為主軸,提升學員問題發現能力、問題解決能力及問題思考能力。課程進行間搭配實作演練、個案討論、案例解析與Q&A互動交流。

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上課地址:工研院南部學習中心/高雄市前鎮區一心一路243號4F-1
上課時數:14
起迄日期:2016/10/27~2016/10/28
聯絡資訊:許憫華/07-3367833#15
報名截止日:2016/10/25  
課程類別:人才培訓(課程)
研討會編號:2316060010
 

《問題分析與解決兵法全系列課程》全系列


【課程簡介】
研發、工程、企劃、行銷、業務及經營管理等相關工作者,通常遇到問題最常犯的錯誤就是:問題都還沒有釐清,就急著想解決方案,常是頭痛醫頭,腳痛醫腳,沒有重點。或者像Nokia未發現手機業者的遊戲規則改變,導致失去手機龍頭寶座。
本課程將以「解決問題的三種兵法」為主軸,提升學員問題發現能力、問題解決能力及問題思考能力。課程進行間搭配實作演練、個案討論、案例解析與Q&A互動交流。
提升問題發現力(始計篇):
提升學員「如何找到問題甜蜜點」能力,講授問題的構成要素、以4P觀點發現問題,以及分享如何藉由提出好問題,引發思考,觸動問題的解決。
提升問題解決力(決戰篇):
提升學員「運用系統觀點解決問題」能力,講授問題解決的邏輯思考及工具,分享以ASSET及ISVSA決策模型解決問題。
提升問題思考力(謀略篇):
提升學員「水平及垂直思考」能力,講授水平及垂直思考如何協助發現及解決問題,分享心智圖法、思考帽法、SCAMPER法、結合KJ法與腦力激盪法、金字塔結構法、假說思考法、架構思考法、矩陣思考法等,以提升問題思考能力。

【課程特色】
ASSET與ISVSA雙決策模型:
運用ASSET與ISVSA模型,以系統化觀點發現問題、尋求原因、研擬對策,以解決所面對的問題。
水平與邏輯思考雙思維引擎:
運用水平思考迅速產生多種可能的觀點,能讓邏輯判斷變得更容易,就好像槍瞄得愈準,就愈容易打中靶心。
一網打盡水平與邏輯思考工具:
分享心智圖法、思考帽法、SCAMPER法、結合KJ法與腦力激盪法、金字塔結構法、假說思考法、架構思考法、矩陣思考法等主要工具,以提升問題思考能力。
案例解析與實作演練:
課程貫穿技術研發、商品化、商業模式等案例解析。並且搭配小組實作演練,以強化實戰經驗。

【課程大綱】
時間
課程大綱
提升問題發現力與問題解決力
105/10/27()09001700
1.提升問題發現力
●問題的定義
●問題的類型
●9大提問原則
●4P發現問題術   
2.提升問題解決力
●5W2H描述問題術
●ASSET模型案例解析
●SVSA模型案例解析
3.實作演練
提升問題思考力-水平/垂直/邏輯思考
   105/10/28()09001700
 
1.水平思考的本質與重要性
2.水平思考的7大技巧
3.水平思考的工具
●心智圖法的案例解析
具有「思考並同時進行圖解」的特點,以關鍵字、線條、圖形、符號、顏色、數字等方式,將意念和訊息繪畫為放射狀圖像。
●思考帽法案例解析
一次只戴一頂帽子,一次只想一件事情,依次從不同面向進行單一思考,最終就能對一件事情得到諸多角度的觀點,使得思考效果更全面。
4.垂直思考的本質與重要性
5.垂直思考的3大技巧與7大圖形類型
6.垂直思考的工具
●金字塔結構法的案例解析
金字塔結構內的各個觀點是以為數有限的邏輯方法(往上、下、左、右)建立關連性,冷靜地進行邏輯推理的方法。
●架構思考法的案例解析
是事先決定好的「思考架構」,活用權威人士所建構的格式,以歸納得來的資訊。例如:Michael E. Porter的鑽石模型、五力分析、企業競爭策略等。
●矩陣思考法的案例解析
在縱軸與橫軸上設定不同基準所形成的空間,能以圖形方式呈現複雜的現象。例如:白地策略思考、策略群組思考等。
7.實作演練
 
【講師簡介】
王國烜 經理 (工研院桂冠講師)
現任:
工研院 產業學院 台北學習中心 經理
台灣亞太產業分析專業協進會 產業分析師
主要產業與政策研究:
我國綠色經濟之人才需求及發展策略
我國新領域人才培訓需求研究
高科技台商赴中國大陸投資之競爭力分析
主要授課與輔導實績:
台灣亞太產業分析專業協進會「產業分析武功秘笈」講師
勞委會職訓局「科技產業趨勢分析工具應用實務訓練班」講師
農委會「農業科技人才培育計畫-產業分析學程培訓班」講師

※※※※※※※※※※※※※※※※※※【課程辦理資訊】※※※※※※※※※※※※※※※※※※
主辦單位:工研院產業學院南部學習中心

舉辦地點:南部學習中心/高雄市前鎮區一心一路243號4F-1(光華路和一心路口)

舉辦日期:105/10/27(四)~105/10/28(五)AM 09:00~PM17:00(兩天,共14 hrs)

報名方式:請以正楷填妥報名表傳真至07-3367855 或 email至 itrikhs@itri.org.tw

●繳費方式:請收到上課及繳費通知後,於開課日二天前以銀行匯款、支票或線上報名時選擇信用卡線上繳費(發票開課當天即可拿到)。若需提早取得發票,請洽詢本學習中心。

課程費用: 
入工研院產業學院會員(http://goo.gl/I64erU ),未來有相關課程,可優先獲得通知及更多優惠!
課程費用
非會員
會員
(勤學點數)
全系列
(14小時)
系列課程優惠價,每人
$7,000
$6,000
早鳥優惠價:開課十天前報名或同企業二人以上團報,享優惠價,每人
$5,500
$5,000
單一單元
(7小時)
單門課程原價,每人
$3,500
$3,200
早鳥及團報優惠價:開課十天前報名或同企業二人以上團報,享優惠價,每人
$3,000
$2,700
報名洽詢:07-3367833#15許小姐;課程洽詢:07-3367833#14曾先生

●注意事項:
1.為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,敬請來電洽詢方完成報名。
2.如本課程因人數或其他因素造成課程取消,本院將無息辦理退費,敬請見諒!
3.為尊重講師之智慧財產權益,恕無法提供課程講義電子檔。
4.為配合講師時間或臨時突發事件,主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
5.因課前教材、講義及餐點之準備及需為您進行退款相關事宜,若您不克前來,請於開課三日前告知,以利行政作業進行並共同愛護資源。

附件
DM-20161027-1028-問題分析與解決兵法全系列課程-報名表.doc
DM-20161027-1028-問題分析與解決兵法全系列課程 (高雄班).pdf





經歷:

現任: 工研院 產業學院 台北學習中心 經理 網路通訊產業發展推動計畫 人才培訓分項計畫主持人 台灣亞太產業分析專業協進會 產業分析師 僑光科技大學 管理學院 課程委員 經歷: 工研院 產業學院 人才發展研究組 研究副理 產業專業人才發展推動計畫 分項計畫主持人 科技專案產業價值...

>>詳細介紹

簡介


產業學院緣起
  依據行政院「挑戰2008:國家發展重點計畫」下之「國際創新研發基地」與「產業高值化」兩計畫,首重產業科技人才的效能。

•911216經科字第09103373120號函:經濟部將本院籌設工研院產業學院之工作,列為因應產業結構轉型,提 ... more

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