善用 設計思考•同理心地圖｜消費者分析與市場洞察
看透終端需求 行銷策略一點通
產業與市場兩者密不可分。消費者的需求可能驅動產業發展，而產業趨勢亦會影響消費者決策。當您學習產業分析的宏觀視野時，也需具備消費者分析的微觀視角，才能在產業脈絡下洞察市場需求，建立可獲利的商業模式。本課程涵蓋消費者分析的系統性方法，包括Know-Why、Know-How、Know-What的「黃金圈法則」、使用者素描、設計觀點、同理心地圖等，幫助您掌握消費者行為與需求，不僅有助於前瞻產業發展方向，也是找出商業模式的第一步。
適合對象：高階主管 、中階主管 、專業人員 、一般職員 、職場新鮮人 、轉職者 、創業
學到什麼
市場調查只能問到表面問題，如何挖掘使用者的複雜需求，提供具體細節?
開發新產品時，如何了解使用者體驗流程，增加產品購買意願?
使用者不知道自己需要什麼，或無法表達自己需求時，該如何引導?
公司策略思考時，如何使用合適的消費者研究工具，抓住消費者的心?
學習效益
運用適切的使用者分析工具，由淺入深層層剖析使用者痛點與需求
透過設計思考，找出使用者導向的產品定位
運用分析後需求，找出商業模式中相對應的價值主張
認證資訊
符合「台灣亞太產業分析專業協進會」(APIAA)產業分析師認證所需專業課程時數。相關認證規定請參照「台灣亞太產業分析專業協進會」官網。
授課日期
2026/4/10 (五) 9:30∼16:30
課程費用
課程優惠價新台幣5,200元（含數位版講義）
學院提醒您
1.資策會MIC產業顧問學院保留變更課程大綱及講師的權利，請於到課前留意學院網站有關課程的公告事項，或來電洽詢課務專責人員。
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3.請留意學院於開課前寄送的上課通知函，敬請於開課前完成繳費。
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服務窗口
張小姐，電話：02-6605-7213
e-mail：institute@iii.org.tw
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簡介
資策會MIC致力於推動「產業顧問學院」終身學習平台，至今總培訓時數累積超過20,000小時，總培訓人數超過30,000人次。秉持為客戶創造最大價值的信念，量身訂製課程內容，協助企業奠定理性分析基礎，有效掌握產業情報，提升贏的關鍵力量，開創成功的未來願景。
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