落實績效考核與績效面談執行實務-
優化績效管理的重要課題
前言：要如何管理好績效，落實績效考核會是身為主管必要學習的課題，績效考核的關鍵，要能夠有效進行績效面談，透過良好的績效面談，可讓績效考核更具體來落實，當員工表現不佳，可以協助部屬思考如何改善；當員工表現優異，可以激勵部屬更有動力來往更有挑戰性目標來努力! 績效考核與績效面談，形式上雖然是年底才要進行，但要能夠有效讓績效能有機會達成，要能在績效管理不同階段，都能掌握關鍵行動，期初有效訂定目標、期中追蹤達成狀況、期末具體考核成果，並且在平時都能給予部屬必要的支持與指導，連結關鍵的職能來做回饋，讓績效考核能更具體來推動，讓績效面談不會流於形式，此門課程透過實際的情境及個案，來體驗不同的學習!
誰來看過(1)
vip.asia-learning.com/cicr/article/detail/277219000
1.績效管理的目的
2.績效管理不同階段重點
3.績效考核與績效管理之差異
4.績效面談的常見問題與預防
二、目標管理與KPI設定
1.目標管理流程與原則
2.目標設定的SMART法則
3.目標設定的簡易公式
4.實施目標管理成功之關鍵因素
三、結構化績效面談技巧
1.績效面談的原則與步驟
2.績效面談的準備工作
3.績效面談內容與程序
4.績效面談的實用技巧
四、面對不同情境的績效面談
1.針對不同績效表現員工的面談策略
2.針對不同績效表現員工的面談句型
3.面談績效表現不佳員工的處理原則
4.績效面談的實用五大心法
五、運用職能連結績效面談
1.了解C.A.R原則與職能內涵
2.運用員工職能，連結績效面談
3.運用主管職能，連結績效面談
4.加強員工績效輔導與改善
六、績效管理個案思考與討論
1.績效面談情境:與員工談轉調
2.個案決策情境學習與反思
3.績效面談演練與反饋
●授予證明：講座期滿，缺席未達1/3者由本院頒發「落實績效考核與績效面談執行實務」結業證明。
