B2B全銷售流程的進階診斷與績效改善實務
內容
十大課程效益:
- 透過課程重新盤點自身客戶名單是否充足且正確,找尋可能遺漏開發的客戶
- 完整釐清競爭對手的相關資源與競爭狀態,進而調整目前業務團隊競爭技巧與資源準備
- 調整完成且成熟的銷售開發話術
- 調整並建立完善的客戶管理方式與商機漏斗管理
- 強化業務電話陌生開發技巧與邀訪命中率
- 學習陌生拜訪技巧與商機判斷實務
- 學習如何進行客戶高層的需求訪談,並建立其話術表單
- 了解高階簡報的關鍵技巧
- 習得案件銷售上如何進行價值論述/顧問式銷售的技巧
- 熟悉報價與議價談判技巧
課程內容:
單元 | 課程內容 | 方式 |
一、開發前的必須準備
【市場與競爭對手調研】 |
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講授 小組Workshop討論演練/分享發表 實際工具使用演練 |
二、明確銷售策略與話術後【重點客戶開發與管理技巧】 |
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破題導入 講授 小組Workshop討論演練/分享發表 實際工具使用演練 |
三、提高開發量能的【陌生開發Call訪與拜訪技巧】 |
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講授 小組Workshop討論演練/分享發表 實際工具使用演練 |
四、精準需求訪談【有效挖掘商機與擴大痛點】 |
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講授 小組Workshop討論演練/分享發表 實際工具使用演練 |
五、Demo前的必須準備 【精準結合需求客製化】 |
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講授 小組Workshop討論演練/分享發表 實際工具使用演練 |
六、Demo中&Demo後 【影響訂單的關鍵技術】 |
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破題導入 講授 小組Workshop討論演練/分享發表 實際工具使用演練 |
七、白熱化的關單前準備 【案況分析、報價技巧與議價議約技巧】 |
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講授 小組Workshop討論演練/分享發表 實際工具使用演練 實務演練-3人演練/ 學員經驗分享 |
八、產生持續性訂單的
【長期客戶關係管理法】 |
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講授 小組Workshop討論演練/分享發表 |
課程進行方式
推薦授課講師
江勇慶 Chris Chiang江勇慶先生目前是一名擅長數位化轉型 及業務團隊轉型的企業高階輔導顧問暨專業講師 。 結合實務技巧 、 案例分享 並善用感動學員的方式培訓 加以影響課後學員的具體行為改變 是其備受學員肯定的主因;熱情幽默的帶課模式 輔以系統化的架構式輔導 搭配互動及場控更是於 過往上千位學員培訓中 滿意度最高的部分 。 【 唯有結合實務 才不會落入華而不實的教育訓練窠臼 】 更是他的培訓名言 。 |
1.請填寫下列「課程規劃需求單」
2.歡迎電洽企業內訓諮詢專線:(02)2736-3878,分機136 黃小姐,分機521蘇小姐
屬性
所需時間:14hrs (2 Days)
適合對象:經營者、高階主管、中階主管
適合部門:業務、客服、行銷
實施方式:訓練課程
師資
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