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【超級業務系列】商業談判技巧

業務人員的工作時常是在說服他人,主要的目的是為了讓客戶接受產品或認同服務,並且願意掏錢來進行購買。而過程中,是可透過培養業務人員的說服與協調技巧著手,面對客戶的疑慮與異議問題,該如何從中協調與化解,進而成功締結成交案子!

內容



適合對象:一般企業員工、部門主管、簡報使用者、提案人員及業務銷售人員
建議時數:7-14小時




 
學習分析自己與對方的行為模式與瞭解談判應有的基本體認

學習談判策略的整體規劃及有效攻防的技巧與要領

瞭解專業需求導向的談判訓練,有效達成工作任務能力

 

 
一、成功談判應有的基本體認

二、談判攻防的六大核心技巧

三、談判對手花招的分析應對

四、談判籌碼及可行性分析

五、談判計畫的擬定與沙盤演練

六、談判開場策略與運用

七、談判桌上攻防戰術運用

八、議價談判技巧

九、讓步的技巧與對策

  

 



1.請填寫下列「課程規劃需求單」 
2.
歡迎電洽企業內訓諮詢專線:(02)2736-3878,分機136 黃小姐

 
 







-超級業務系列-

花了好久時間博感情的客戶,簽約時才說選擇別家;
拼命殺價,給了一大堆折扣,最後一刻卻說沒有這麼多預算;
熬夜做簡報、提案好幾次,卻還是沒下文……業務是否經常花了很多時間,業績卻還是沒有起色?!超級業務和「憨慢」業務兩者差別,在是否有「正向的思維」,形成「好的習慣」,造就「對的方法」。
 
針對「業務」在職場上,所需有效工作方法與核心必備能力,
智谷顧問整合訂出以下「四大構面」,化為「十六項能力指標」,
協助業務人員養成好習慣,翻轉過去所有錯誤的思考和方式,建立一套輕鬆達成業績目標的高效工作模式。

 

 

屬性

所需時間:依據企業需求,雙方共同訂定之

適合對象:經營者、高階主管、中階主管、基層主管

適合部門:教育訓練、人資、業務、客服、行銷、企劃、經營管理、採購、幕僚、稽核

實施方式:訓練課程

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