本課程是針對中階主管所規劃，主要是偏於態度面與知識面，本課程可幫助相關人員達到變革創新、溝通協調、領
課程效益

•培養管理者意識
•建立團隊管理文化共識
•重新檢視管理經驗
•探索管理理論的落實途徑

課程大綱

•基礎篇
-管理的意義
-管理者的角色
-上司對你的期待
-部屬所盼望的主管
-管理者應具備的態度

•問題篇
-問題的意義
-問題的類型
-如何發現問題
-問題意識的培養
-解決問題的程序

•培育篇
-培育部屬的責任
-掌握培育的要點
-從「新」開始-新人引導
-工作教導的時機
-做好工作的要領

•溝通篇
-建立溝通的管道
-溝通在管理上的功能
-克服溝通的障礙
-溝通時應掌握的原則
-工作協調的要領

課程規劃方式

1.填寫下列課程規劃執行委託單
2.電洽亞太教育訓練網課程規劃師(02)27363878
分機 136