21世紀企業成功的關鍵：產品、行銷、人才、研發、財務、資訊及團隊運作的效能您的企業中“1”發揮了嗎？

課程特色

•專做企業內訓，平均滿意度95.6%深受HR人員的好評，值得您放心及期待
•結合潛能訓練、團隊訓練及體驗式訓練的方式、豐富生動且打動人心
•專業團訓講師楊紹強以11年及上千場演講的經驗，將引導您的團隊達到學習目標

課程內容

一、團隊建立

1.破冰與意願強化
2.團體與團隊的差別
3.團隊發展的三面向
4.團隊運作的要素
5.目標導向與過程導向

二、團隊溝通

1.認同並尊重差異
2.表達的5要素
3.傾聽的4種層次
4.聽及說的障礙
5.團隊的基石－信任

三、團隊共識

1.問題分析的步驟
2.個人的決策模式
3.團隊的決策模式
4.積極溝通與消極溝通
5.衝突管理

四、團隊效能

1.團隊目標－做什麼
2.團隊策略－怎麼做
3.團隊分工－誰來做
4.團隊合作與協調
5.部門間的互動與銜接

五、團隊士氣

1.團隊加分：讚美與鼓勵
2.團隊減分：批評與抱怨
3.高績效團隊的特徵
4.團隊的節奏與動能
5.團隊動物的智慧

聯繫方式

1.填寫下列課程規劃執行委託單
2.電洽智谷顧問規劃師(02)27363878 分機 136