當企業走向專業分工及組織扁平，工作任務量昇高，職權也會自然而然的下放至工作現場。因此，企業需要靠許多主任、課長或科組長等各職能第一線戰將，承擔管理的執行重責。但是只有少數的基層主管，能在有限的培訓資源下，靠著自我進修與經驗累積而卓越極致；但大部分的人，還是在缺乏管理經驗與培訓經驗下，走馬上任多年，仍有許多管理上的困擾。

基層主管要承擔管理的職責，但大多基層主管缺乏管理經驗，如何培養出管理者應有的風範，達到上情下達，下情上通，是基層主管需要面對的重要課題。

你是否也遇過這些問題？

智谷顧問累積26年的企業培訓規劃經驗，針對基層主管常見的問題作痛點分析，製作一張基層主管管理才能藍圖，讓您清楚明白基層主管需要具備的能力以及相對應的培訓課程。
 

☑許多事情選擇自己做比較快

很多事情自己做比交代下屬去做要來的有效率，所以我選擇自己去處理。
 

☑無法轉換身分管理曾經夥伴

升上主管之後，管理的部屬都是曾經一起努力的夥伴不習慣用命令的方式跟他們溝通，怕會破壞友誼。
 

☑管理團隊壓縮自己工作時間

管理底下的團隊和開會，就佔了我半數以上的工作時間，我常常要加班才能完成自己負責的工作任務。
 

☑員工認為我常常在挑小毛病

有時我只是為了達到一定的企劃品質，對員工的工作稍加要求，就被員工認為我在為難他們。
 

☑部屬總要分配工作才會做事

我常常需要我一個口令一個動作的跟我的部屬分配工作，要不然他們完全不知道自己能做什麼。
 

☑總有人抱怨分配工作不公平

每次我分配完部屬各自的工作內容時，總會有人抱怨他的工作量過重，說我分配工作的方式不公平。

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基層主管課程大綱藍圖

培訓課程大綱

1⃣ 主管職責角色認知面

2⃣ 督導管理面

3⃣ 人際關係面

4⃣ 自我管理面

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