高效決策管理
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實施方式:
所需時間:6-7小時
經營人每當要面對做重要決定的時刻,總會猶豫不決,不知該如何取捨,害怕自己選錯方向。究竟要如何做出適合的判斷,這必須要從「決斷流程」中找到方法。做一個最佳判斷,不是靠靈光一閃的直覺,而是在這個流程中,落實汲取意見、打造決策團隊、修正與調整等等的步驟,最終才能讓所有人都「做對事」,一起讓決策走向共同承擔的共好結果。
一、前言、成就高品質的決策者
案例:挑戰者的深思
決策能力--找出決策「轉折點」
Workshop: 診斷決策成效
影響決策的因素:
問題、目的、替代方案、風險容忍度、決策者
案例:改善冰河流動般的決策步調
落實決策四步驟,提高做對選擇的機率
單元一、察覺問題,避開陷阱
案例:決策,就是堅守紀律、回歸基本
從單一事件,看見牽動全局的隱藏風險
避開心理陷阱:
1.沉沒成本謬誤、2. 落入主觀盲點、
3. 過度趨避風險 、4.掉進二分法框架
界定問題三層次找到策略核心
單元二、找尋資料,思考周延
最快篩選資料方式,擷取類似的成功經驗
從關鍵問題下手,找出相似情境的解法
案例: Intel的失誤
確認3情境脈絡,再複製他人成功經驗
1. 時機與環境2.不確定性3.效率與正確性
5W2H 蒐集資料,檢查思考周延性
單元三、取捨原則,選擇對策
群體決策可能造成的結果
六頂思考帽的創新思維
Workshop:開一場高效決策會議
案例:團隊決策 共享資訊、高度自主
決策者在選定最終解決方案時的考量
篩選最符合效益,又能達成目標的選項
妥協在所難免,但底線必須堅守
單元四、貫徹目標,回饋檢視
案例:危機,是改變經營邏輯契機
把想法化為作法:確認就做到底,對的事不要做一半
機會點的決策思考方式
定義「專案」,釐清執行細節
設定檢核點,追蹤修正
簡介
中華民國職工福利發展協會簡介:
政府在民國三十二年一月二十六日頒布施行職工福利金條例,目的是透過事業單位及受僱員工共同提撥職工福利金,開辦必要的福利措施,以鼓舞員工工作士氣,強化勞資合作關係。企業基於和諧的勞資關係中創造職工福利,不但可以達到招攬優秀人才