【超級業務系列】商品表達技術
身為業務人員,需有辦法在有限的時間內,有效向客戶說明與傳遞對方想聽的訊息。這可透過有系統與邏輯架構化的說話步驟,來協助業務人員培養如何清楚說明產品的價值,強化表達的說服力,且提升整體的專業程度。
資訊爆炸時代,商品太多,行銷太多,廣告太多,媒體太多,而消費者對氾濫的廣告和行銷方式已產生強大的免疫力。使得產品早已淹沒在廣告與行銷包裝之間,多數無法有效推薦給需要的消費者。
俗語說「業務嘴,花蕊蕊」,業務還沒開口時,人們腦中已有先入為主的印象,潛意識的防衛機制也早已悄悄啟動!研究指出,消費者較不願購買「聽不懂」或「聽起來很難」的商品。當商品表達不夠精準、有力時,極容易獲得「不需要」、「考慮看看」等拒絕回應。
而如何從「會講商品」到「講得好」,最終「講的深入人心」,達到出神入化的境界,才是商品表達的最高段!超強力的商品表達方式,不但可以讓客戶聽得懂,引發興趣,想知道更多,甚至可以引發隱性感覺需求,產生不買可惜的念頭!
適合對象:部門主管、業務人員
建議時數:7小時
現學現用,與客戶互動回應上,立即見效!
全程透過實戰演練、範本實作,有效優化表達技術!
將行銷表達「模組化」,活用架構化方式,快速精準表達出穿透力!
• 建立對商品表達的正確心態與想法,檢視自我運用方式,澄清以往錯誤的認知
• 學習系統架構化的商品表達技巧,使自我表達話語,更加精準具有穿透力
• 強化商品說明與推銷的表達能力,提昇業務銷售的說服度與成交率
新進同仁 |
資深同仁 |
營業單位 |
• 強化行銷表達能力 • 有效解決開發挫折感 • 提高客戶接觸成功率 |
• 優化行銷表達能力 • 快速縮短成交時程 • 有效提升舊客再購率 |
• 形成單位運作模式 • 提升人員定著率 • 強化單位績效與產能 |
一、定位與認知
- 開發、接觸的重要性
二、表達力優化訓練
- 銷售表達流程
三、有效聚焦表達與價值發掘
- 黃金有價,玉無價:價值行銷
2.歡迎電洽企業內訓諮詢專線:(02)2736-3878,分機136 黃小姐
-超級業務系列-
花了好久時間博感情的客戶,簽約時才說選擇別家;
自1997年亞太教育訓練網成立開始,智谷集團致力協助企業人才培育發展,而旗下的「智谷顧問」更是企業內訓委外的好夥伴!以提升企業人才培育發展與組織績效為使命,並以「企業需求」為出發點,提供整合性完整培訓解決方案。每年至少服務300家以上企業客戶,主要以科技製造、