顧問式高績效銷售技巧

提供機構:

亞太培訓顧問

適合對象:基層主管、一般人員
適合部門:教育訓練、人資、業務、客服、行銷、採購、行政總務、幕僚、品管、資訊
實施方式:訓練課程
所需時間:依據企業需求,雙方共同訂定之

業務人員常常在高價產品或對企業客戶的銷售有很多疑惑,如何才能推薦合適的產品、客戶需求到底是什麼?如何讓客戶瞭解自己的問題?如何提高專業形象及締結率?從顧問式高績效銷售技巧這個課程就可以學習到這些解惑的實務技巧喔!
課程效益

一、建立新進同仁之自信心、提升抗壓力、強化企圖心,於職場上應有之態度、親和力及迅速提升競爭力。

二、建立以顧客滿意為中心的顧問式溝通技巧,掌握開拓客戶需求祕訣,深度探討銷售話術,贏得客戶尊敬與喜愛,更讓大顧客為我們銷售。

三、企業內訓更可以建立銷售專業話術資料庫及複製銷售高手專精手法

四、上課方式:採互動、扮演、案例研討、體驗活動教學模式,以最新教學趨勢、創新觀念與成功實務經驗相搭配。

課程內容

一、超級業務代表應具備基本重要條件
(一) 超級業務代表最常碰到瓶頸有哪些?
(二) 客戶最喜歡業務代表具有哪些能力?
(三) 如何讓客戶最愛向我下訂單?

二、優勢服務觀念突破與潛能開發
(一 )業務代表的自我定位與迷失
(二) 業務代表對客戶和商品的態度
(三) 購買條件與成交最重要因素分析

三、專業知識重要領域方向內容與建立
(一) 專業知識重要三領域方向省思
(二) 專業知識領域獲得管道

四、顧問式銷售關鍵問題說明與流程關係
(一) 基本四種問題定義與條件
(二) 問題流程與產品連結
(三)建立滿足客戶需求流程

五、顧問式問題提出風險與預期效果
(一)問題準備與提問時機
(二)問題效益分析
(三)問題運用自我評量

六、產品賣點分析與客戶需求連結
(一)產品特點好處與利益定義與分析
(二)銷售需求時機與流程關鍵點剖析運用
(三)顧問式銷售技巧全程運用與實例剖析具體作法

聯繫方式

電話:(02)2736-3878分機136 黃小姐

 



簡介

自1997年亞太教育訓練網成立開始,智谷集團致力協助企業人才培育發展,而旗下的「智谷顧問」更是企業內訓委外的好夥伴!以提升企業人才培育發展與組織績效為使命,並以「企業需求」為出發點,提供整合性完整培訓解決方案。每年至少服務300家以上企業客戶,主要以科技製造、