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以敏捷性與創新性把握趨勢的力量

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文/AIM俐鉅創新總經理兼首席創新長 詹長霖


人工智慧、物聯網等新技術與新應用不斷湧現的移動互聯網時代,各個行業的管理理念和運營體系正在受到顛覆,所有企業都將不可避免地受到這種趨勢的影響。另一方面,這也意味著大量機會,組織與個人都需要走出舒適區,努力進行變革和調整,是什麼推動你更輕鬆地快速前行,是什麼讓你在快速變化時代獲得制勝的利器——人才、創新(敏捷性)、策略是其中關鍵的因素,專案管理則是必不可少的組成部分。

所謂的「敏捷」是指企業必須針對市場的變化做出快速反應,同時也必須更為深入地去瞭解其客戶,因為現在客戶的影響力與日俱增。讓企業針對變化做出反應,敏捷管理具有很多明顯的優勢,如最大限度地減少冗繁的會議、大幅減少管理者花在微觀管理上的時間。通過提高透明度,提高客戶的參與度和滿意度,讓最有價值的產品更迅速地推向市場,並增加可預測性、降低風險。通過讓來自不同職能部門的團隊成員成為合作夥伴,建立起互信和尊重。很多公司都是借助於敏捷管理走出困境,如奇異電器實現了向「21世紀數位化公司」的著名轉型。敏捷方法不僅可以加速盈利增長,還有助於培養出訓練有素的管理者。

隨著近年來商業世界的快速發展,我們可能已經意識到一些傳統專案的管理方法限制過多,敏捷性不夠。因此我們提倡的是在傳統「瀑布式」的專案管理和敏捷的專案管理中,尋找到一種平衡。組織要基於自身的業務特點,自己決定將敏捷的專案管理應用到什麼程度。某些行業的業務需求決定了企業不可能大範圍地應用敏捷專案管理,比如說製藥公司和金融公司,它們需要遵守非常嚴格的規範,這對它們使用或者應用敏捷管理就形成了一定限制。但是,這並不妨礙它們在創新端和一些試驗項目上去應用敏捷管理。很多大型的技術公司需要混合應用專案管理的這兩種方式,如奇異電器、谷歌、阿里巴巴、微軟等,它們不僅有很多PMP人士也有敏捷專案管理人士,在大量專案中需要負責人綜合使用傳統的瀑布式專案管理和敏捷專案管理,以快速靈活按照計畫完成專案。

因此,在這樣的大背景下,你想要避免成為創新的一代拳王嗎?「一般性創新和系統性創新的本質區別在於是由個人驅動還是機制驅動。」波士頓顧問公司合夥人兼董事總經理阮芳直指核心。縱觀商界發展,很多曾在行業內名噪一時的頂尖企業,最終卻因企業家的更迭而逐漸走向黯然衰敗,難免讓人感到唏噓。反觀那些基業常青的企業,無論時代如何變遷,它們卻始終能夠推陳出新,甚至走在行業的前端。究其原因,是因為這些企業能夠持續不斷地創新變革,在變化面前總是快速反應、先人一步。換言之,它們打造相應的管理系統和運作機制,確保創新源源不絕。

現在環境變化快速與客戶需求一變再變,敏捷式研發(Agile Development)正是一種應對快速變化需求的研發能力,它藉由反復測試、適性策略與團隊成員間的共同合作來進行產品開發。因此,使用敏捷可降低整體成本、降低風險、更快速創新成功上市、更快速的回收投資與有更高的投資報酬率。上海交通大學希望能幫助更多企業人士掌握敏捷專案管理的精髓,特邀請我在12/9日研討會上分享〝創新嫁接敏捷的翅膀〞的實踐經驗,讓我們共同迎接敏捷時代的經營挑戰。

 

日期:2017-12-07    出處:AIM俐鉅彙整