RCA品質改善與創新思維

RCA品質改善與創新思維

提供機構:

海森驗證

適合對象:大型企業負責人 、中小企業負責人 、高階主管 、中階主管 、專業人員 、技術人員 、一般職員 、職場新鮮人 、二度就業者 、轉職者 、創業
      【目標】
 
 
了解RCA品質改善手法之要求
 
了解RCA流程要點之細節及目的
可藉由RCA改善手法協助公司改善品質及提升客戶滿意

【特色】
 
 
從RCA基礎開始介紹
 
有效運用品管手法於發表作業
 
搭配實際案例以協助學員快速了解RCA活動之流程架構

【課程大綱】

 

一、問題解決步驟與邏輯思維

 

二、根本原因分析(RCA)的工具說明與練習

 
      ►3-Legged-5 Why
      ►魚骨圖、關聯圖、系統圖
      ►假設驗證&邏輯推理
 
      ►Cause and Effect Matrix

 

三、下對策的工具說明與練習

 
      ►暫時防堵對策
 
      ►防錯法

 

四、輕鬆談創新

 
      ►系統性創新
 
      ►萃智TRIZ創新
         何為TRIZ
 
         TRIZ的理論體系
 
         TRIZ解決問題的方法和流程
 
         TRIZ解決問題的範圍

 

五、創新工法

 
      ►技術矛盾&物理矛盾
 
      ►發明原則

 

六、 課堂練習

七、Q&A


 

海森驗證為勞動部勞動力發展曙TTQS訓練機構版合格單位,並為經濟部中小企業處終身學習之協訓單位,相關課程可登錄終身學習護照時數。

報名方式:點選下方"我要報名"或來電03-3691130 陳小姐報名,謝謝!

 


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經歷:

現任: 科技業主管/顧問公司品質顧問師/科大兼任講師 經歷: 傳統製造業主管/六標準差推行講師 相關證照: c 六標準差黑帶/綠帶 c CQC 品質顧問師 c CQM 品質管理師 c CRE 可靠度工程師 c CQE 品質工程師 c CQT 品質技術師 c CSQP 服務業品質...

>>詳細介紹

簡介

TTQS訓練品質評核系統(訓練機構版)合格單位
提供產業相關教育訓練,透過產業交流活動,研發可靠度技術與發展驗證服務,協助產業增加產品價值與提升對客戶的服務效益,定位為產業與認證之間的橋樑,建構專業平台,以幫助產業取得競爭優勢的服務機構。

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