知識管理導入與推動實務(M-183)

知識管理(KM)就是因應上述環境改變與挑戰所衍生出的策略管理作為...

提供機構:

SGS管理學院

適合對象:高階主管 、中階主管 、專業人員 、技術人員 、一般職員 、職場新鮮人 、二度就業者 、轉職者 、創業
 

知識管理導入與推動實務(M-183)

績效改善系列-其它
績效改善系列-其它
PERFORMANCE IMPROVEMENT SYSTEM
課程目的
20世紀末期以來,知識經濟與網路運用對全球企業的經營發展有著深遠的影響,企業競爭決勝的關鍵,已從過去的有形資產逐漸移轉到無形知識的建立及累積應用的能力。知識管理(KM)就是因應上述環境改變與挑戰所衍生出的策略管理作為,ISO9001 2015年版更新增組織知識的管理要求,在講求速度競爭優勢的今日,成為企業追求永續經營與突破發展的當務課題。
-讓學員瞭解知識經濟時代,知識管理對組織管理及個人應用的重要性。
-引導學員解讀知識管理導入的作法,奠定有效推動的必要常識與知識。
-指導學員初步了解2015年版ISO 9001對知識管理的要求及對應做法。
-透過實務解說及系統展示,讓學員初探知識管理的實現流程與關鍵課題。
-讓學員瞭解推動KM可能遇到之問題及阻力,引導其他人員參與KM活動。
課程大綱
  • 1.知識經濟的狂潮
  • 轉型升級的必備利器
  • 2.ISO及PMP也來共舞
  • 3.知識管理的心路歷程
  • 標竿企業的KM典範做法
  • 4.知識管理的核心角色
  • 知識長/知識主管/知識工作者
  • 5.知識管理的策略規劃
  • 6.知識管理的中央工廠
  • 知識庫/FAQ/Yellow page
  • 7.硬技術背後的軟實力
  • 8.知識管理的落實關鍵
適合對象
  • 人力資源/教育訓練單位主管及承辦
  • 研發部門負責技術傳承之主管及人員
  • 負責推動知識管理之主管及團隊成員
  • 負責推動ISO 9001之主管及成員
特色效益
  • 落實組織經驗傳承
  • 提升工作決策效能
  • 強化客戶對應能力
  • 促進人員工作效率
  • 提升產品及服務品質
  • 帶動組織創新能力
  • 本課程將於結束後授予「上課證明」
  • 結訓核發Project Management Institute (國際專案管理學會)認可之3個PDU專業學分(Technical 2 PDU,Strategic 1 PDU)

本課程將於結束後授予「上課證明」

天數 費用 教材 每班最高
招生人數
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1天 定價:NTD 5600(含稅) 
網路優惠價:NTD 5320(含稅)
 SGS 原廠教材 20人
 

講師介紹
請見各場次講師,SGS 保有講師變更的權利
報名方式
請於 開課一週前 填妥報名表後 傳真至各區的SGS管理學院或網路報名:http://twap.sgs.com/trainsys/ 

台北區(02)2299-3279轉1241-1243.1225.1248.1256.1265.
新竹區(03)667-3955
台中區(04)2359-2377 轉3207. 3209-3212. 
高雄區(07)3012121 轉2221. 2223. 2241.

開課前三個工作天內取消或延課者,須酌收10%管理費用支出 
開課當日取消或延課者,須酌收20%管理費用支出



班別列表
班別代碼 上課縣市 上課日期/時段 報名截止日期 講師
OTHTPI9012 五股(SGS訓練教室) 2019-04-24
2019-04-24
09:00~16:00
2019/04/05  


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