知識管理導入與推動實務(M-183)
知識管理(KM)就是因應上述環境改變與挑戰所衍生出的策略管理作為...
提供機構：
適合對象：高階主管 、中階主管 、專業人員 、技術人員 、一般職員 、職場新鮮人 、二度就業者 、轉職者 、創業
知識管理導入與推動實務(M-183)
績效改善系列－其它
PERFORMANCE IMPROVEMENT SYSTEM
課程目的
20世紀末期以來，知識經濟與網路運用對全球企業的經營發展有著深遠的影響，企業競爭決勝的關鍵，已從過去的有形資產逐漸移轉到無形知識的建立及累積應用的能力。知識管理(KM)就是因應上述環境改變與挑戰所衍生出的策略管理作為，ISO9001 2015年版更新增組織知識的管理要求，在講求速度競爭優勢的今日，成為企業追求永續經營與突破發展的當務課題。-讓學員瞭解知識經濟時代，知識管理對組織管理及個人應用的重要性。
-引導學員解讀知識管理導入的作法，奠定有效推動的必要常識與知識。
-指導學員初步了解2015年版ISO 9001對知識管理的要求及對應做法。
-透過實務解說及系統展示，讓學員初探知識管理的實現流程與關鍵課題。
-讓學員瞭解推動KM可能遇到之問題及阻力，引導其他人員參與KM活動。
課程大綱
- 1.知識經濟的狂潮
- 轉型升級的必備利器
- 2.ISO及PMP也來共舞
- 3.知識管理的心路歷程
- 標竿企業的KM典範做法
- 4.知識管理的核心角色
- 知識長/知識主管/知識工作者
- 5.知識管理的策略規劃
- 6.知識管理的中央工廠
- 知識庫/FAQ/Yellow page
- 7.硬技術背後的軟實力
- 8.知識管理的落實關鍵
適合對象
- 人力資源/教育訓練單位主管及承辦
- 研發部門負責技術傳承之主管及人員
- 負責推動知識管理之主管及團隊成員
- 負責推動ISO 9001之主管及成員
特色效益
- 落實組織經驗傳承
- 提升工作決策效能
- 強化客戶對應能力
- 促進人員工作效率
- 提升產品及服務品質
- 帶動組織創新能力
- 本課程將於結束後授予「上課證明」
- 結訓核發Project Management Institute (國際專案管理學會)認可之3個PDU專業學分(Technical 2 PDU,Strategic 1 PDU)
本課程將於結束後授予「上課證明」
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| 講師介紹 |
| 請見各場次講師，SGS 保有講師變更的權利 |
| 報名方式 |
| 請於 開課一週前 填妥報名表後 傳真至各區的SGS管理學院或網路報名：http://twap.sgs.com/trainsys/ 台北區(02)2299-3279轉1241-1243.1225.1248.1256.1265. 新竹區(03)667-3955 台中區(04)2359-2377 轉3207. 3209-3212. 高雄區(07)3012121 轉2221. 2223. 2241. 開課前三個工作天內取消或延課者，須酌收10%管理費用支出 |
班別列表
| 班別代碼 | 上課縣市 | 上課日期／時段 | 報名截止日期 | 講師 |
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| OTHTPI9012 | 五股(SGS訓練教室) | 2019-04-24 2019-04-24 09:00~16:00 |
2019/04/05 |
