品質機能展開應用實務
利用最短學習時間,了解QFD理論並透過講師豐富實務經驗,運用實作模擬演練....
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課程介紹
※本課程歡迎企業包班,請來電洽詢課程承辦人陳小姐(Sabina)02-2370-1111#308 一、課程簡介 透過課程了解、學習品質機能展開(QFD,Quality Function Deployment)的系統技術方法: 1.透過系統化的運作模式,有根據決定企劃品質、設計品質,建立完整的研發品保體系 2.了解顧客需求(voice of customer),並充份解析市場的品質情報,使產品企劃有所依循,確保設計出來的產品能符合顧客需求 3.將設計的構想確實傳達至製造等下游單位,以減少產品初期的品質問題,減少設計變更次數(降低研發成本),縮短產品開發時間 二、課程特色 利用最短學習時間,了解QFD理論並透過講師豐富實務經驗,運用實作模擬演練方式,快速學會如何運用QFD於產品設計實務。 三、適合對象 研發、設計、產品經理、商/產品企劃、品保、品管及負責經營等主管與同仁 四、課程大綱 (課程內容將依據實際需求調整) 1.品質機能展開(QFD)之概述與思維 2.品質機能展開的運用與目的. 3.品質機能展開之架構與展開 4.品質機能展開進行實施階段 5.品質展開表(品質屋)的應用 6.QFD導入開始階段-商品企劃內容 7.QFD在設計階段之運用展開(說明與實務演練) (1)顧客需求(要求品質)整理表達與展開的步驟 (2)將顧客需求轉換成設計特性(品質要素)的步驟 (3)建立品質展開表-顧客需求、設計特性之關係矩陣表,決定企劃品質to Convert VOC (Voice of customer) 、設定設計品質to VOE (Voice of engineer)決定設計規格 8.案例說明及Q&A 五、講師簡介-鄭講師 ●曾任:寶來得企管顧問公司執行副總/資深顧問(現任)、中國生產力中心顧問/講師/經理、全面品質經營顧問師班專任講師、國家品質優良案例獎評審委員、亞碩國際管理顧問公司協理/講師/資深顧問 ●學歷及資格:日本大阪工業大學經營工學碩士、國立成功大學工程科學系畢業、全面品質經營(TQM)顧問師、日本科學技術聯盟QFD講師資格 ●輔導企業:台灣積體電路、台達電子、友達光電、美台電訊、聯華電子、華邦電子、光寶電子、達創科技、英保達、台安電機、富晶通科技、崇越科技、山葉機車、陽明海運、台灣航業、正新輪胎、厚生公司、永光化學、中科院航發中心、所羅門企業、四維企業、怡華紡織、宇泰國際、泰山企業、味全公司、宏亞食品、台硝公司、通用矽酮、秀波電子、中國時報、信義房屋、南陽實業、聖馬爾定醫院、大陸步步高電子等企業機構顧問。 六、上課方式:分組/實作 七、開課資訊 ●主辦單位:財團法人福琳工商發展基金會、財團法人工業技術研究院 台北學習中心 ●舉辦地點:工研院產業學院 台北學習中心,實際上課地點,請依上課通知為準! ●舉辦日期:2018 年 10 月 18 日(四),09:00~1700,共計7小時 ●課程費用:原價 4,000 元。 ●報名方式:工研院學習服務網,線上報名:http://college.itri.org.tw/,或請以正楷填妥報名表傳真至 02-2381-1000或email至itri534478@itri.org.tw給林小姐。 ●課程洽詢:02-2370-1111 分機 312 林小姐、308 陳小姐 ●注意事項: 1. 為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,敬請來電洽詢方完成報名。 2. 因課前教材、講義及餐點之準備及需為您進行退款相關事宜,若您不克前來,請於開課三日前告知,以利行政作業進行並共同愛護資源。 3. 若原報名者因故不克參加,但欲更換他人參加,敬請於開課前二日通知。 附件 |
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品質機能展開應用實務.pdf |