運用5 Why-Why Why 分析解決問題

提升受訓幹部”找出問題發生的關鍵原因”之能力

適合對象:
 
 
 上課地址:工研院產業學院 台北學習中心,實際上課地點,請依上課通知為準!
上課時數:6
起迄日期:2018/05/29~2018/05/29
聯絡資訊:陳佩怡/02-23701111 ext.312
報名截止日:2018/05/24  
課程類別:人才培訓(課程)
研討會編號:2317110026
 

課程介紹

透過”5 Why-Why Why 分析解決問題手法”課程,可提升受訓幹部”找出問題發生的關鍵原因”之能力,以及表單寫作技巧,俾以有效的表達及解決問題。

課程對象

企業內製造製程、品保、生管、設計與開發..等部門工程師及主管。

講師簡介

陳 講師

學 歷:國立台灣大學MBA

       瑞士歐洲大學DBA

資格與證照:

中華民國CQE品質工程師,CRE可靠度工程師,CQM品質管理師認證合格

中華人民共和國6sigma黑帶認證合格

過去工作經歷:

1983-1995華展工業.華夏集團.冠軍磁磚.華南光電,泛太斯電子

          等生產部.品保部.企劃部等擔任班長.課長.經理.協理

1996-2003中國上海華宏模具廠總經理

    現職

      工研院講師,顧問

      上海超躍模具董事長

課程大綱

 

課 程 大 綱

問題分析,解決的意義與步驟

. Why-why 

() Why-Why法的意義

() Why-Why法的四大步驟與內容

1.Why-why的把握現狀-識別與澄清問題

  (1)問題的整理與劃分

  (2)問題狀況的掌握

2.Why-Why的原因調查-原因發展與根因聚焦

  (1)問題原因之展開與聚焦

  (2) FIVE IS NOT A LIMIT

3.Why-Why的問題糾正-短期與長期的措施

  (1)短長期措施的展開步驟

  (2)短長期對策的重點

4.Why-Why的防止再發-徹底根治問題與修正系統

  (1)防止再發的目標與方法

  (2)一般企業常犯的錯誤

() Why-Why法常用的相關工具

1.6 sigma & Lean

2.5W2H & KT

3.Q7 & 8D

4.其他

問題分析與解決報告與表達技巧

. Why-why 法範例-討論與演練

運用Why-why法常見的實務問題與對策

  1.避免主觀之推論

  2.分析要充分

 

 

價格

  • 課程費用:原價3,000

網站會員,開課10日前報名 或2人以上團報,享有優惠價2,800/

加入 工研院學習服務網站會員 並線上報名:

● 網站會員,享勤學點數(300)折扣優惠價2,700/

● 網站會員3人以上團體報名,享勤學點數(400)折扣優惠價2,400/

常見問題

n  主辦單位:財團法人福琳工商發展基金會、財團法人工業技術研究院 台北學習中心

n  舉辦地點:工研院產業學院 台北學習中心,實際上課地點,請依上課通知為準!

n  舉辦日期:201805月29()09:30~16:30,共計6小時

n  報名方式:

工研院學習服務網,線上報名:http://college.itri.org.tw/

或請以正楷填妥報名表傳真至02-2381-1000 或 emailpenny534213@itri.org.tw

n  課程洽詢:02-2370-1111 分機312 陳小姐、308陳小姐

n  注意事項:

1. 為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,敬請來電洽詢方完成報名。

2. 因課前教材、講義及餐點之準備及需為您進行退款相關事宜,若您不克前來,請於開課三日前告知,以利行政作業進行並共同愛護資源,如未於開課前三日告知臨時不來者,恕不退費。

      3. 若原報名者因故不克參加,但欲更換他人參加,敬請於開課前二日通知。


簡介


產業學院緣起
  依據行政院「挑戰2008:國家發展重點計畫」下之「國際創新研發基地」與「產業高值化」兩計畫,首重產業科技人才的效能。

•911216經科字第09103373120號函:經濟部將本院籌設工研院產業學院之工作,列為因應產業結構轉型,提