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品管圈(QCC)活動實務訓練

品管圈活動是屬於員工自主改善的團體活動，係以基層員工為主體，運用各種改善...

提供機構：

工業技術研究院(工研院產業學院)

適合對象：

上課地址：楠梓加工出口區從業員工服務中心訓練教室(高雄市楠梓加工區經二路15號)

上課時數：6

起迄日期：2018/10/17~2018/10/17

聯絡資訊：吳秀珠/07-3367833#19

報名截止日：2018/10/15

課程類別：人才培訓(課程)

研討會編號：2317100057

課程介紹

課程簡介：
品管圈活動是屬於員工自主改善的團體活動，係以基層員工為主體，運用各種改善手法與工具，解決工作上之問題，以達到參與企業經營為目的。本課程訓練之效益，期使讓學員理解品管圈之精神、運作步驟及基本解決手法，或有意願內部推行品質改善活動的企業，透過實務教學演練，對品管圈活動之推行有更深的體驗與技能。

課程內容與大綱：

課程單元	課程主題	課程內容
第一單元	品管圈活動概論	l 品管圈活動的緣起 l 何謂品管圈活動及其定義 l 推行品管圈活動的目的 l 推行品管圈活動可產生的效益 l 品管圈活動的三大精神 l 品管圈活動的基本理念和目標
第二單元	品管圈圈會運作實務	l 組織分工要領 l 品管圈各職掌任務分配具體項目 l QCC運作推動的竅門
第三單元	品管圈活動步驟	l 品管圈常見活動主題 l 以QC STORY來解決活動主題 l 品管圈兩種QC STORY類型 l 問題解決型QC STORY與各步驟實施內容 l 課題達成型QC STORY與各步驟實施內容
第四單元	品管圈活動基本手法	l 發現問題的方法 l 問題改善程度的評價方法 l 思考評價項目的方向 l 解決問題的要領 l QC七大手法的活用
第五單元	品管圈推行常見瓶頸及其解決之道	l 推行常見瓶頸 l 解決之道 l 品管圈持續推動必要條件與相關活化方案
※主辦單位保留變更課程內容與講師之權利

講師介紹：

黃清亮老師
【學歷】：國立台北工專機械工程科、澳洲國立南澳大學產業管理所【經歷】：中華汽車資深專員、中華汽車人才培訓中心品質管理課程專任講師/輔導顧問、中華汽車QCC圈員/圈長/輔導員/評審員訓練內部講師、中華汽車QC七大手法/新QC七大手法/8D訓練內部講師、中華汽車ISO 9001 / TS16949 / ISO 14001內部稽核員	【資格】：勞動部勞動力發展署TTQS評核委員 / 教育訓練講師、勞動部勞動力發展署3C共通核心職能課程講師、2007~2017年管理雜誌500大企管講師、中華民國品質管制學會CQT/CQE認證合格、TUV VDA6.1/ ISO 9000-2000 Audit & Lead Audit Certificate認證合格、ISO/TS16949內部稽核員認證合格、Six Sigma Green Belt 認證合格、MA TRIZ LEVEL2認證合格
【授課課程】：ISO/TS 16949輔導、QCC圈長與輔導員訓練、QC Story實務訓練、新舊QC七大手法、8D問題發現/解決程序及手法、QFD與FMEA之應用、統計製程管制(SPC)、進料檢驗與進料品質管制、基層幹部品質管理實務、6S活動推行實務、創新思考與工作改善訓練、變革管理

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊開課資訊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

‧主辦單位：工研院產業學院南部學習中心
‧協辦單位：經濟部加工出口區管理處
‧舉辦地點：楠梓加工出口區從業員工服務中心訓練教室(高雄市楠梓加工區經二路15號)
‧舉辦日期：107/10/17(三) 09:30~16:30 (6hrs)
‧課程費用：加入工研院產業學院會員(http://goo.gl/I64erU )未來有相關課程，可優先獲得通知及更多優惠！

課程費用	非會員	會員
課程原價	$3,500	$3,200 (折300點)
10天前報名或同一公司二人報名優惠價	$3,000	$2,700 (折300點)

‧報名方式：
1. 請以正楷填妥報名表傳真至07-3367855
2. Email至itrikhs@itri.org.tw
3. 至產業學習網(college.itri.org.tw)線上報名
‧繳費方式：
請收到上課及繳費通知後，於開課日二天前以銀行匯款、支票或線上報名時選擇信用卡線上繳費(發票開課當天即可拿到)。若需提早取得發票，請洽詢本學習中心。
‧報名洽詢：07-3367833#19吳小姐
‧課程洽詢：07-3367833#22蔡小姐
‧注意事項：
1. 為確保您的上課權益，報名後若未收到任何回覆，敬請來電洽詢方完成報名。
2. 如本課程因人數或其他因素造成課程取消,本院將無息辦理退費,敬請見諒！
3. 為尊重講師之智慧財產權益，恕無法提供課程講義電子檔。
4. 為配合講師時間或臨時突發事件，主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
5. 因課前教材、講義及餐點之準備及需為您進行退款相關事宜，若您不克前來，請於開課三日前告知，以利行政作業進行並共同愛護資源。