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SPC統計製程管制實務應用

製程品質管制之目的在經由製品品質特性(值)的鑑定與分析...

提供機構：

工業技術研究院(工研院產業學院)

適合對象：

上課地址：楠梓加工出口區從業員工服務中心訓練教室(高雄市楠梓加工區經二路15號)

上課時數：6

起迄日期：2018/07/18~2018/07/18

聯絡資訊：吳秀珠/07-3367833#19

報名截止日：2018/07/16

課程類別：人才培訓(課程)

研討會編號：2317100038

課程介紹

課程簡介：
　　製程品質管制之目的在經由製品品質特性(值)的鑑定與分析，以提供客觀的決策依據與改善管理/管制作業的推展。而製品之品質係經由製程人員、原物料、儀器設備、環境、操作作業與時間等因素決定，以作為衡量生產作業過程的品質。
SPC與其他的統計品管手法相較要容易學習，製程的操作人員應用它，可使工作更有效能與效率﹔而管理幹部透過它，則能掌握到製程的品質。本課程以實務應用為主，利用生活化的方式，引導學員進入統計的範疇，誘發出學員對數字管理的敏感度，從而做好製程管制的工作。
本課程內容在教導學員如何在研發與製程等作業發展階段，考量後續量產品質管制與維護工程的觀念，除了在研發與製程階段應用工程系統觀念導入失效模式與效應分析，建構生產工程的QC工程管理表，並以系統觀點考量製程品質管制與持續改善作業，在適當階段導入統計製程管制(SPC)與品質改善工具，以維持或提昇產品品質。

課程內容與大綱：

課程大綱	課程內容	教學方式
關鍵的證據	●資料和情報 ●資料的性質	講授法
製程的變異	●機遇原因與非機遇原因之比較
統計製程管制的目的	●中衛廠於製程管制及產品品質要求之弊習 ●中心廠與衛星廠如何建立統計製程管制
SPC統計基礎	●樣本平均數(X)之抽樣分配 ●樣本全距(R)之抽樣分配 ●樣本標準差(S)之抽樣分配樣本變異數(S2)之抽樣分配 ●全數檢驗與抽樣檢驗之使用時機 ●抽樣計畫常使用之產品品質量度 ●管制圖與常態分配之關係 ●中央極限定理 ●抽樣檢驗之第一種錯誤與第二種錯誤 ●管制界限與兩種錯誤之關係 ●兩種錯誤之經濟平衡點 ●兩種錯誤對管制界限與平均值之關係
細說管制圖	●管制圖之歷史 ●管制圖之認識 ●管制圖之功用 ●管制圖之基本特性 ●管制界限之構成 ●管制界限的決定 ●規格界限與管制界限之性質 ●規格界限與管制界限之比較 ●管制圖的種類 ●計量值與計數值管制圖之優缺點 ●依管制圖之用途來分類及繪製流程 ●管制圖應用步驟 ●實施管制圖計劃的原則 ●選擇適當型式的管制圖 ●管制圖使用注意事項
計量值管制圖	●X -R Chart (平均值-全距) 管制圖 ●X -σ(平均值-標準差)管制圖 ●X -R(中位值-全距)管制圖 ●X X- Rm(個別值-移動全距)管制圖	講授法案例演練
計數值管制圖	●p & pn–Chart(不良率與不良數管制圖) ●p–Chart(不良率管制圖) ●不良數管制圖(pn-Chart ;d–Chart) ●缺點數管制圖(C-Chart ) ●單位缺點數管制圖(u–Chart ) ●四種計數值管制圖之特性比較	講授法案例演練
管制圖之判讀	●正常之管制圖 ●不正常之管制圖之特性 ●管制圖不穩定型態之檢定方法	講授法案例演練
直方圖	●何謂直方圖 ●直方圖的用途 ●直方圖的製作 ●練習
製程能力的評價	●何謂製程能力 ●製程能力分析之效益 ●製程能力分析(評價)時機 ●製程能力分析(評價)用途 ●製程準確度指數Ca之評價 ●製程精密度Cp之評價 ●製程能力指數 ●製程能力的改善
※主辦單位保留變更課程內容與講師之權利

講師介紹：

黃清亮老師
【學歷】：國立台北工專機械工程科、澳洲國立南澳大學產業管理所【經歷】：中華汽車資深專員、中華汽車人才培訓中心品質管理課程專任講師/輔導顧問、中華汽車QCC圈員/圈長/輔導員/評審員訓練內部講師、中華汽車QC七大手法/新QC七大手法/8D訓練內部講師、中華汽車ISO 9001 / TS16949 / ISO 14001內部稽核員	【資格】：勞動部勞動力發展署TTQS評核委員 / 教育訓練講師、勞動部勞動力發展署3C共通核心職能課程講師、2007~2017年管理雜誌500大企管講師、中華民國品質管制學會CQT/CQE認證合格、TUV VDA6.1/ ISO 9000-2000 Audit & Lead Audit Certificate認證合格、ISO/TS16949內部稽核員認證合格、Six Sigma Green Belt 認證合格、MA TRIZ LEVEL2認證合格
【授課課程】：ISO/TS 16949輔導、QCC圈長與輔導員訓練、QC Story實務訓練、新舊QC七大手法、8D問題發現/解決程序及手法、QFD與FMEA之應用、統計製程管制(SPC)、進料檢驗與進料品質管制、基層幹部品質管理實務、6S活動推行實務、創新思考與工作改善訓練、變革管理

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊開課資訊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

‧主辦單位：工研院產業學院南部學習中心
‧協辦單位：經濟部加工出口區管理處
‧舉辦地點：楠梓加工出口區從業員工服務中心訓練教室(高雄市楠梓加工區經二路15號)
‧舉辦日期：107/07/18(三) 09:30~16:30 (6hrs)
‧課程費用：加入工研院產業學院會員(http://goo.gl/I64erU )未來有相關課程，可優先獲得通知及更多優惠！

課程費用	非會員	會員
課程原價	$3,500	$3,200 (折300點)
10天前報名或同一公司二人報名優惠價	$3,000	$2,700 (折300點)

‧報名方式：
1. 請以正楷填妥報名表傳真至07-3367855
2. Email至itrikhs@itri.org.tw
3. 至產業學習網(college.itri.org.tw)線上報名
‧繳費方式：
請收到上課及繳費通知後，於開課日二天前以銀行匯款、支票或線上報名時選擇信用卡線上繳費(發票開課當天即可拿到)。若需提早取得發票，請洽詢本學習中心。
‧報名洽詢：07-3367833#19吳小姐
‧課程洽詢：07-3367833#22蔡小姐
‧注意事項：
1. 為確保您的上課權益，報名後若未收到任何回覆，敬請來電洽詢方完成報名。
2. 如本課程因人數或其他因素造成課程取消,本院將無息辦理退費,敬請見諒！
3. 為尊重講師之智慧財產權益，恕無法提供課程講義電子檔。
4. 為配合講師時間或臨時突發事件，主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
5. 因課前教材、講義及餐點之準備及需為您進行退款相關事宜，若您不克前來，請於開課三日前告知，以利行政作業進行並共同愛護資源。