基層主管10大核心管理能力特訓講座班

透過課程中的實際演練,提升您的10大能力,成為一個優秀的主管

提供機構:

中華工商研究院

適合對象:
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課程目標

1.有效提供基層主管在企業的定位與基本職能

2.快速理解基層主管團隊溝通與聆聽的思考秘訣

3.教導基層主管團隊領導的趨勢與技巧

4.培訓創造具差異化的培育部屬技巧

5.提供基層主管團隊激勵的內涵、價值與技巧

6.模擬情境,讓學員先知其不足之處,再提供創新知識及技巧面的新資訊

課程內容

一、基層主管在企業的定位、使命

二、基層主管職責與心態的調適

三、基層主管的10大核心管理職能

  1.溝通力:基層主管的360度溝通協調力與演練

   (1)向上溝通原則

   (2)向下溝通型態

  2.表達力:基層主管的表達說服力與演練

   (1)語句表達與幽默感

   (2)拒絕的說法與藝術

  3.領導力:基層主管的領導信任力與演練

   (1)領導與引導

   (2)領導與統御

   (3)理解部屬與得到信任的方法

  4.授權力:基層主管的授權交付力與演練

   (1)命令與授權

   (2)命令中無授權之缺點

   (3)糾正部屬的技巧與要訣

  5.時效力:基層主管的時間管理力與演練

   (1)什麼是時間產值

   (2)時間浪費的主因

   (3)時間管理失敗的主因

  6.執行力:基層主管的執行貫徹力與演練

   提升執行力的作法與要領

  7.解決力:基層主管的問題分析與解決力與演練

   (1)分析問題與解決模式之架構

   (2)問題分析階段

  8.整合力:基層主管的資源整合力與演練

   (1)策略定義

   (2)企業內部與外部資源確認

  9.規劃力:基層主管的策略規劃力與演練

   強弱危機(SWOT)分析

  10.激勵力:基層主管的團隊激勵力與演練

   (1)激勵部屬工作意願的步驟

   (2)善用非正式影響力

四、如何建立個人魅力與形象與演練

  1.外在與態度的表現

  2.溝通與聆聽能力

  3.表達說服力與肢體語言

  4.專業能力

  5.問題辨識回覆與解決能力

  6.企劃創新能力

  7.決策能力

五、基層主管EQ情緒管理

六、做一個快樂的主管:身心靈自我調適與管理

七、結論與Q&A

●授予證明:講座期滿,缺席未達1/3,由本院頒給「基層主管10大核心管理能力特訓」結業證明。



開課日:2022/10/07結束日:2022/10/07

時數:6 (小時) 時段:(週五)9:30-16:30

地點:台北 | 中華工商研究院 | 台北市中華路一段74號6樓 [看地圖]