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系統化問題分析與決策(台北班)

本課程屬系統化分析問題與決策之方法論，不限制應用範疇，適合用在組織內部管理...

提供機構：

工業技術研究院(工研院產業學院)

適合對象：

上課地址：台北學習中心實際上課地點依上課通知為準

上課時數：7

起迄日期：2018/03/06~2018/03/06

聯絡資訊：陳佩怡/02-23701111 ext.312

報名截止日：2018/03/01

課程類別：人才培訓(課程)

研討會編號：2317110044

課程介紹

“問題與決策分析”被許多企業列為主管必備職能，本課程目標在協助職場人員在日常業務中培養問題意識，學習系統化問題分析技巧與設計解決方案，能夠依據所學工具設計一套解決方案並且評估該方案的可行性。

本課程屬系統化分析問題與決策之方法論，不限制應用範疇，適合用在組織內部管理問題與決策的流程。

課程特色/目標

l 個人內化成思想習慣後，可以提升邏輯推理能力。

l 建立組織內部問題分析與決策過程的團隊共同語言，有助團隊溝通。

l 學習辨別問題重要性的能力與態度，有助企業聚焦於關鍵問題。

課程對象

有意提升系統化問題與決策分析能力之研發、工程、企劃、行銷、業務及經營管理…等相關工作者

講師簡介

林講師

學歷/證照

ü PMP ( Project Management Professional )

ü 交通大學商管碩士

ü 輔仁大學理工學士

授課

ü 九宮格領導

ü 研發專案管理

ü 基層主管訓練

ü 新產品研發與導入實務

ü 系統化問題分析解決

ü 創新管理

經驗

ü 中華民國創業育成協會—顧問

ü 中華系統性創新學會—顧問

ü TIC 100 科技創新競賽—輔導業師

ü 行政院勞工委員會職業訓練局—訓練計畫審查委員

ü 元培科技大學資管系—兼任講師

ü 工業技術研究院—專案經理

ü 工業技術研究院—寓教於樂計畫主持人

ü 鼎新電腦—系統工程師

ü 中科院強網計畫—工程師

ü 特殊經驗：

n 數位學習國家型計畫—計畫管理

n 空中大學—電子商務講師

n 教育部績效卓著獎—技術與服務創新管理學程

授課及輔導廠商

ü ERP上線，流程設計50家企業

ü 企業客戶：工研院育成中心、統寶光電、資策會MIC、奇美電子、沛鑫半導體、漢民科技、虹晶科技、群創光電、泰山企業、旺能光電、達虹科技、工研院產業學院、交通大學育成中心、工研院生醫中心、工研院技轉中心、桃園檢驗所、寶成國際集團、永豐餘造紙、中國鋼鐵、旺矽電子、五鼎生技、研華電腦、阿斯特捷利康、中強光電、儲能電子、扶輪社、華電聯網、農科院、百靈佳、昇陽照明…。

ü 學校客戶：清華大學EMBA班、交通大學科技管理所、交通大學奈米中心、中華大學育成中心

課程大綱

主題	重點內容	進行方式
問題分析概念與態度	• 慣性的思考與系統化邏輯思考 (破冰活動) • 定義問題 • 問題構成要件 • 問題的類型：CAE法 • 問題分析的態度 • 面對問題的態度 • 群體決策流程 • 管理者在問題分析與解決的管理職責	• 情境體驗練習 • 講授法 • 分組演練+圖片分析
團隊思考邏輯主要架構	• 系統化問題與決策分析架構 • 系統化問題架構說明 • 練習：架構分析案例實作 • 問題分析週期練習 • 辨識團隊週期的簡單技巧 • 練習：辨識團隊問題分析週期 • 練習：問題釐清會議	• 講授法 • 分組演練
協助思考工具	• 釐清問題分析工具 • 通用型分析技巧 • is /is not 分析技巧 • 要因分析技巧 • 5W技巧 • 方案設計與決策流程 • 系統化分析方法-要因導向 • 通用型方法分析技巧 • 方案矩陣分析 • 工具比較與適用狀況 • 影響矩陣分析 • 練習：企業案例實作 • 工具差異與適用範疇	• 講授法 • 分組演練 • 工具表單練習