問題解決三部曲:發掘問題、掌握問題、解決問題

問題都還沒有釐清,就急著想解決方案,常是頭痛醫頭.....

適合對象:

 
 
上課地址:工研院南部學習中心/高雄市前鎮區一心一路243號4F之一
上課時數:7
起迄日期:2017/01/12~2017/01/12
聯絡資訊:許憫華/073367833#15
報名截止日:2017/01/10  
課程類別:人才培訓(課程)
研討會編號:2316100052
 



【課程簡介】
研發、工程、企劃、行銷、業務及經營管理等相關工作者,通常遇到問題最常犯的錯誤就是:問題都還沒有釐清,就急著想解決方案,常是頭痛醫頭,腳痛醫腳,沒有重點。或者像Nokia未發現手機業者的遊戲規則改變,導致市值暴跌。

【課程特色】
本課程將以提升學員發掘問題、掌握問題及解決問題的能力。課程進行間搭配實作演練、個案討論、案例解析與Q&A互動交流。

【適合對象】
有意提升問題解決能力之研發、工程、企劃、行銷、業務及經營管理等相關工作者。

【課程大綱】

課程大綱

一、楔子

(一)水平思考對於問題解決的重要性

(二)邏輯思考對於問題解決的重要性

二、發掘問題

(一)問題的定義

(二)發掘問題的技巧

(三)問題的類型

三、掌握問題-4P觀點

(一)目的軸(Purpose)

(二)空間軸(Perspective)

(三)立場軸(Position)

(四)時間軸(Period)

四、解決問題

(一)運用決策風格的技巧

(二)運用水平思考的技巧

(三)運用邏輯思考的技巧

(四)問題分析與解決的工具

1. 金字塔結構思考工具

2. 特性要因分析工具

3. 心智圖分析工具

 


【講師介紹- 工研院桂冠講師 王國烜講師
現任:工研院 產業學院 資深管理師兼經理

授課單位:
工研院、國家文官學院、勞委會職訓局、農委會、台達電、華邦電子、寶成工業、嘉晶電子、中衛中心、動科所、南臺科大、全家便利商店及新光三越等企業講師。 

※※※※※※※※※※※【課程辦理資訊】※※※※※※※※※※※
主辦單位:工研院產業學院南部學習中心

舉辦地點:工研院南部學習中心/高雄市前鎮區一心一路243號4F之一

舉辦日期:106/01/12(四) AM09:00~PM17:00 (7 hrs)

課程費用:加入工研院產業學院會員(http://goo.gl/I64erU)未來有相關課程,可優先獲得通知及更多優惠!

課程費用

非會員

會員
(勤學點數)

課程原價,每人

$3,500

$3,200
(折300點)

早鳥及團報優惠價:開課十天前報名或同企業二人以上團報,享優惠價,每人

$3,000

$2,700
(折300點)

報名方式:
1.請以正楷填妥報名表傳真至07-3367855
2.Email至itrikhs@itri.org.tw
3.至產業學習網(college.itri.org.tw)線上報名

●繳費方式:請收到上課及繳費通知後,於開課日二天前以銀行匯款、支票或線上報名時選擇信用卡線上繳費(發票開課當天即可拿到)。若需提早取得發票,請洽詢本學習中心。

報名洽詢:(07)3367833#15許小姐;課程洽詢:(07)3367833#14曾先生

●注意事項:
1.為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,敬請來電洽詢方完成報名。
2.如本課程因人數或其他因素造成課程取消,本院將無息辦理退費,敬請見諒!
3.為尊重講師之智慧財產權益,恕無法提供課程講義電子檔。
4.為配合講師時間或臨時突發事件,主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
5.因課前教材、講義及餐點之準備及需為您進行退款相關事宜,若您不克前來,請於開課三日前告知,以利行政作業進行並共同愛護資源。


附檔
DM-20170112 問題解決三部曲-發掘問題-掌握問題-解決問題.pdf
DM-20170112 問題解決三部曲-發掘問題-掌握問題-解決問題報名表.doc



經歷:

現任: 工研院 產業學院 台北學習中心 經理 網路通訊產業發展推動計畫 人才培訓分項計畫主持人 台灣亞太產業分析專業協進會 產業分析師 僑光科技大學 管理學院 課程委員 經歷: 工研院 產業學院 人才發展研究組 研究副理 產業專業人才發展推動計畫 分項計畫主持人 科技專案產業價值...

>>詳細介紹

簡介


產業學院緣起
  依據行政院「挑戰2008:國家發展重點計畫」下之「國際創新研發基地」與「產業高值化」兩計畫,首重產業科技人才的效能。

•911216經科字第09103373120號函:經濟部將本院籌設工研院產業學院之工作,列為因應產業結構轉型,提