一、業務人員的任務與策略

  1.業務談判的思維與案例

  2.業務獲取訂單的技巧

二、業務人員涉及談判條件

  1.品質、成本、交期、服務

  2.業務的成本與定價案例

三、業務人員談判議價策略

  1.瞭解採購作業流程與管理

  2.業務談判的計劃與案例

四、面對價格調漲的談判對策

  1.業務人員成本控制計劃

  2.業務價格問題解決方案

五、業務人員談判技巧的運用

  1.業務與採購的優劣分析

  2.業務競標及獨家之談判

六、卓越業務人員的談判技術

  1.業務談判的策略與戰術

  2.業務談判系統化的流程

七、業務人員談判成功要訣

  1.業務談判雙贏理念與案例

  2.建立長期合作夥伴關係

八、實務案例研討