SPC統計製程管制實務應用
製程品質管制之目的在經由製品品質特性(值)的鑑定與分析
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課程介紹
製程品質管制之目的在經由製品品質特性(值)的鑑定與分析，以提供客觀的決策依據與改善管理/管制作業的推展。而製品之品質係經由製程人員、原物料、儀器設備、環境、操作作業與時間等因素決定，以作為衡量生產作業過程的品質。
SPC與其他的統計品管手法相較要容易學習，製程的操作人員應用它，可使工作更有效能與效率﹔而管理幹部透過它，則能掌握到製程的品質。本課程以實務應用為主，利用生活化的方式，引導學員進入統計的範疇，誘發出學員對數字管理的敏感度，從而做好製程管制的工作。
本課程內容在教導學員如何在研發與製程等作業發展階段，考量後續量產品質管制與維護工程的觀念，除了在研發與製程階段應用工程系統觀念導入失效模式與效應分析，建構生產工程的QC工程管理表，並以系統觀點考量製程品質管制與持續改善作業，在適當階段導入統計製程管制(SPC)與品質改善工具，以維持或提昇產品品質。
課程內容與大綱
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大綱
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內容
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上課方式
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關鍵的證據
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l 資料和情報
l 資料的性質
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■講授法
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製程的變異
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l 機遇原因與非機遇原因之比較
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統計製程管制的目的
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l 中衛廠於製程管制及產品品質要求之弊習
l 中心廠與衛星廠如何建立統計製程管制
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SPC統計基礎
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l 樣本平均數（ ）之抽樣分配
l 樣本全距（R）之抽樣分配
l 樣本標準差（S）之抽樣分配
樣本變異數（S2）之抽樣分配
l 全數檢驗與抽樣檢驗之使用時機
l 抽樣計畫常使用之產品品質量度
l 管制圖與常態分配之關係
l 中央極限定理
l 抽樣檢驗之第一種錯誤與第二種錯誤
l 管制界限與兩種錯誤之關係
l 兩種錯誤之經濟平衡點
l 兩種錯誤對管制界限與平均值之關係
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■講授法
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細說管制圖
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l 管制圖之歷史
l 管制圖之認識
l 管制圖之功用
l 管制圖之基本特性
l 管制界限之構成
l 管制界限的決定
l 規格界限與管制界限之性質
l 規格界限與管制界限之比較
l 管制圖的種類
l 計量值與計數值管制圖之優缺點
l 依管制圖之用途來分類及繪製流程
l 管制圖應用步驟
l 實施管制圖計劃的原則
l 選擇適當型式的管制圖
l 管制圖使用注意事項
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■講授法
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計量值管制圖
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l -R Chart (平均值-全距) 管制圖
l -σ(平均值-標準差)管制圖
l -R(中位值-全距)管制圖
l X- Rm(個別值-移動全距)管制圖
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■講授法
■案例演練
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計數值管制圖
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l p & pn–Chart(不良率與不良數管制圖)
l p–Chart(不良率管制圖)
l 不良數管制圖(pn-Chart ;d–Chart)
l 缺點數管制圖(C-Chart )
l 單位缺點數管制圖(u–Chart )
l 四種計數值管制圖之特性比較
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管制圖之判讀
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l 正常之管制圖
l 不正常之管制圖之特性
l 管制圖不穩定型態之檢定方法
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■講授法
■案例演練
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直方圖
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l 何謂直方圖
l 直方圖的用途
l 直方圖的製作
l 練習
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製程能力的評價
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l 何謂製程能力
l 製程能力分析之效益
l 製程能力分析(評價)時機
l 製程能力分析(評價)用途
l 製程準確度指數Ca之評價
l 製程精密度Cp之評價
l 製程能力指數
l 製程能力的改善
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講師簡介
現任：工研院產業學院南部學習中心特聘講師
講授/輔導經歷：
講授/輔導經歷：
取德工業、台灣百合、台灣恩智浦、泰山電子、智捷科技、東元電機、智偉織造、啟祥輕金屬、太陽光電、知光能源、德威光電、元翎機密工業、達亞國際、唐得工業、長青興業、文佳科技、香港商瑞健、青鋼金屬、浩昇科技、添鴻科技、漢芝電子…等多家知名企業講師、輔導顧問。
擅長授課課程：
現場品質管理活動輔導、現場品質管理、5S、進料品質管制訓練、問題發現/解決程序及手法的應用、ISO/TS16949品質管理實務運用…具有20年以上現場工作實務經驗。
開課資訊
n 主辦單位：工研院產業學院南部學習中心
n 協辦單位：經濟部加工出口區管理處
n 舉辦地點：加工出口區從業員工服務中心 訓練教室
（高雄市楠梓加工區經二路15號）
n舉辦日期：105/08/10 (三) 09:30~16:30 (6hrs)（高雄市楠梓加工區經二路15號）
課程費用
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課程費用
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非會員
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會員
(勤學點數)
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課程原價
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$3,500
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$3,200
(折300點)
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10天前報名或同一公司二人報名優惠價
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$3,000
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$2,700
(折300點)
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報名方式
1. 請以正楷填妥報名表傳真至07-3367855
3. 至產業學習網(college.itri.org.tw)線上報名
n 報名洽詢：07-3367833#19吳小姐；課程洽詢：07-3367833#22胡小姐
注意事項
1. 為確保您的上課權益，報名後若未收到任何回覆，敬請來電洽詢方完成報名。
2. 如本課程因人數或其他因素造成課程取消,本院將無息辦理退費,敬請見諒！
3. 為尊重講師之智慧財產權益，恕無法提供課程講義電子檔。
4. 為配合講師時間或臨時突發事件，主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
5. 因課前教材、講義及餐點之準備及需為您進行退款相關事宜，若您不克前來，請於開課三日前告知，以利行政作業進行並共同愛護資源。
附件
20160810-SPC統計製程報名表.doc
20160810-SPC統計製程管制實務應用.pdf
