專案溝通技巧「台南班」
辨識利害關係人,辨識職務的角色衝突,訂定溝通策略
課程介紹
本課程專注於專案溝通技能。知識工作者的工作中有超過50%比例屬於專案類業務,專案業務有80%的工作技能是“溝通技巧”, 本課程聚焦於【專案溝通】技能。
本課程內容包括:專案基本觀念、辨識溝通對象、目標溝通技巧、執行步驟溝通技巧、成效溝通技巧,強調溝通職能的各項技能。
【適合對象】
對專案溝通技巧有興趣者等…。
【課程特色】
體驗活動,觸動成人自省、誘發個人經驗,融合團隊共識。
辨識利害關係人,辨識職務的角色衝突,訂定溝通策略。
以PMP的管理為架構,容易與國際接軌。
提供標準版之管理表單工具,配合企業流程協助設計企業專用表單,建立組織專案管理之共通語言。
【課程大綱】
主題 |
重點內容 |
專案週期體驗活動 |
.專案週期、專案相關知識領域 |
建立專案管理共同語言 |
.專案管理五大週期 |
辨識溝通對象 |
.利害關係人分析 |
溝通專案目標 |
.專案目標與工作職能 |
溝通體驗遊戲 |
.以組競爭方式進行專案模擬 |
溝通專案執行步驟 |
.專案範疇之創新架構 |
【講師介紹:林長德 講師】
【學歷/証照】:PMP ( Project Management Professional ) 、交通大學 科管碩士、輔仁大學 理工學士
【經歷】:工業技術研究院—專案經理、寓教於樂計畫主持人、鼎新電腦—系統分析師、中山科學研究院—強網計畫工程師、行政院勞工委員會職業訓練局—訓練計畫顧問、TIC 100 科技創新競賽—輔導業師、數位學習國家型計畫—計畫專案管理、空中大學—電子商務講師、教育部績效卓著獎—技術與服務創新管理學程、技職院校教師赴企業合作計畫--企業數位學習學程講師。
【授課及輔導廠商】:ERP上線,流程設計50家企業
企業客戶:工研院育成中心、產業學院、技轉中心、生醫中心、統寶光電、資策會MIC、奇美電子、沛鑫半導體、漢民科技、虹晶科技、群創光電、泰山企業、旺能光電、達虹科技、交通大學育成中心、桃園檢驗所、寶成國際集團、永豐餘造紙、中國鋼鐵、旺矽電子、五鼎生技、研華電腦、阿斯特捷利康、中強光電、華電聯網、農業科技研究院、台灣百靈佳殷格翰、昇陽照明、艾克爾電子、台揚電子、九族文化村…。
學校客戶:清華大學EMBA班、交通大學科技管理所、交通大學奈米中心、中華大學育成中心。
※※※※※※※※※※【課程辦理資訊】※※※※※※※※※
●主辦單位:工研院產業學院南部學習中心
●舉辦地點:南台灣創新園區服務館/台南市安南區工業二路31號
●舉辦日期:105/04/12 (二) 09:00~17:00 (7hrs)
●課程費用:
加入工研院產業學院會員(http://goo.gl/I64erU )未來有相關課程,可優先獲得通知及更多優惠!
課程費用 |
非會員 |
會員 |
工研人 |
課程原價 |
3,500 |
3,200 |
3,000 |
10天前報名或同一公司二人報名優惠價 |
3,000 |
2,700 |
|
同公司三人報名特惠價 |
2,500 |
●報名方式:(三種方式擇一即可)
(1)請以正楷填妥報名表,傳真至06-3847540
(2)E-mail至itritn@itri.org.tw
(3)至產業學習網(college.itri.org.tw)線上報名
●報名洽詢:06-3847536~7吳小姐 ; 課程洽詢:06-3847538~9郭小姐
●注意事項:
(1)為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,敬請來電洽詢方完成報名。
(2)如本課程因人數或其他因素造成課程取消,本院將無息辦理退費,敬請見諒!
(3)為尊重講師之智慧財產權益,恕無法提供課程講義電子檔。
(4)為配合講師時間或臨時突發事件,主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
(5)因課前教材及講義之準備及需為您進行退款相關事宜,若您不克前來,請於開課三日前告知,以利行政作業進行並共同愛護資源。