TQM全面品質管理與QC七大手法培訓班

【工業局補助50~70%】TQM全面品質管理與QC七大手法培訓班

適合對象:
*本課程歡迎企業包班~請來電洽詢 課程承辦人陳小姐04-25675621 

《工業局:補助50%、「特定對象」及「中堅企業」:補助70%》
TQM全面品質管理與QC七大手法培訓班


※本課程限時優惠價~僅此一梯補助,額滿即止!<限20名>


- 三人(含)相揪同行:優惠每人$3,500元。

  - 工研院會員廠商∼兩人同行:優惠一人免費。

課程特色/目標
1. 瞭解及運用TQM全面品質管理的系統觀念與QC手法。
2. 從品質經營策略至品質作業方法,全面展開以品質為中心的經營管理,藉以提升產品品質、創造企業經營效益。


課程對象

1.相關技術領域之設計及製程工程師、主管。
2.對於本課程有興趣者。

講師簡介
老師
◎ 學歷:國立台灣大學商學研究所碩士MBA、國立政治大學財稅學系、國立清華大學軟體工程師認證合格、
中華民國品管學會品管工程師

◎ 現職:
澳洲南昆士蘭大學MBA 教授、大人物管理顧問有限公司講師兼顧問、中華汽車人才訓練中心講師 、
上海超躍模具廠董事長、上海泛太斯電子有限公司總經理

 經歷:台灣華展工業企劃部副理(品管.採購.制度規劃)、台灣華夏集團生產部副廠長(品管.人資.專案推動)、
台灣冠軍磁磚生產部副理(生管.品管.人資)、台灣華源紙器協理(生管.品管.人資)、台灣華俊機模華楠光電經理
(生產管理.行政管理)、上海華宏模具總經理、廣東惠州市茂園工藝有限公司顧問兼總經理

 資格與證照:國立清華大學程式設計、中華民國品管技術師、中華民國品管工程師、中華民國可靠度工程師、
中華民國品質管理師、中華人民共和國6 SIGMA 黑帶



課程大綱

課程大綱

第一單元-概述
一. 時代變遷
二. 品質年代之變遷與演進
三.我們面對的是甚麼樣的世界
四.品質觀念的變化
五.管理模式之演進

第二單元-品質與品質管理的重要觀念
一.從不同的角度來看認識品質
二.品質管理.戴明的創見
三.TQM全面品質管理
 (一)早期定義
 (二)TQM含意

第三單元-達成TQM的策略方法
一.建立企業文化
  1.企業文化是企業下一個十年興衰的關鍵因素
  2.TQM文化特質
  3.以卓越管理的十個原則奠定企業文化之基礎
二.策略品質管理之應用
 (一)卓越經營績效模式
 (二)卓越經營績效模式解析
    1. 驅動工作三要素
    2. 工作核心
 (三)公司發展規劃

第四單元-TQM之品質管理系統設計
一. 品質控制狀況與主要問題
二. 組織架構.機能.職責及品管人員能力之建立與訓練
三. 建立完善的品質管理及品質檢驗制度
   1.來料檢驗制度
   2.製程檢驗制度
   3.成檢及出貨檢驗制度
   4. 計測儀器校正與管理

四. 不良流入/流出防止
  1.供應商管理制度
  2.異常回饋糾正處理制度
五. 品質系統運行
  1.品質標準化稽核
  2.系統運行查核
六. 提升員工改善技能
  1.品質改善技能培訓
  2.構建QCC活動推進
七. 系統化地解決問題
  1.系統化解決問題的模式
  2.未能成功解決問題的原因 

第五單元-TQM之過程管理方法
一. 過程管理的意義與目標
二. 管理過程的13種方法
三.系統化地解決問題
  (一)系統化解決問題的模式
  (二)未能成功解決問題的原因
四.品質管理工具
  (一)品質管制七工具:舊QC 七大手法
    
1.查檢表、2.柏拉圖、3.魚骨圖、
    4.散佈圖、5.直方圖、6.層別法、
    7.管制圖
  (二)品質管理新七工具:新QC 七大手法
    
1.活動網路圖、2.親和圖、3.關聯圖、
    4.矩陣圖、5.有先順序矩陣表、
    6.PDPC法、7.樹狀圖  
  (三)根本原因分析
  (四)創造性思考工具

*實例討論與Q&A










































































結訓與認證

■證書授予: 
(1)研習期滿,出席率超過(含)80%,且考試成績合格者,即可獲得工研院頒發之結業證書。
(2)測驗平均總成績在60分(含)以上為合格。

價格



● 課程日期: 104/7/01~02(週三~四)
● 課程日期: 9:00~17:00(2天共14小時)

 上課地點:工研院產業學院 台中學習中心
 上課地址:台中市大雅區中科路6號(中科管理局工商服務大樓4樓或9樓教室)
 交通資訊: 
-可搭乘高鐵免費接駁公車:高鐵台中站至中科管理局工商服務大樓往返(平日/假日均行駛) 
-或搭乘園區免費接駁公車:統聯中港轉運站至中科管理局工商服務大樓往返(平日行駛)
-或搭乘台中客運69號公車、仁友客運45號公車(平日/假日均行駛) 
-備有近250個地下室及平面免費停車

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■課程費用:
 
加入工研院產業學院會員( http://college.itri.org.tw/LoginMember.aspx )
可以保存您的學習紀錄、查詢及檢視您自己的學習歷程,未來有相關課程,可優先獲得通知及更多優惠!

一般身份補助50%:NT$5,000元/人(原價NT$10,000,補助NT$5,000,學員自付NT$5,000)
※特定對象補助70%:NT$3,000元/人 (原價NT$10,000,政府補助 NT$7,000,學員自付 NT$3,000)
※特定對象說明:針對具身心障礙、原住民與低收入戶之人士,報名時出具證明
(身心障礙手冊正反面影本、「原住民族身分法」所定原住民身分證明及低收入戶證明之相關證明文件)

※中堅企業補助70%:NT$3,000元/人 (原價NT$10,000,政府補助 NT$7,000,學員自付 NT$3,000)
※(屬於經濟部工業局公佈186家中堅企業名單(請參考附件),政府補助70%學費,
學員負擔30%,學員報名必須繳交一張公司名片與在職證明正本,並且開立該公司發票) 

※課程其他優惠方式:
      - 三人(含)相揪同行:優惠每人$3,500元。
  - 工研院會員廠商∼兩人同行:優惠一人免費。

常見問題

因應性別主流化國際趨勢,打造友善職場之發展,歡迎女性學員踴躍報名

* 本課程經工業局補助,上課學員皆需依工業局規定填寫報名相關資料,
且學員出席時數需達課程時數80%,方可適用工業局補助,若未符合規定者,則需將其政府補助費用繳回。

● 預計招生名額:20名為原則,依報名及繳費完成之順序額滿為止(本班預計10人即開課)

● 報名方式:
1.點選課程頁面上方之「線上報名」按鈕進而填寫報名資訊即可
2.或E-mail至Miegreen2002@itri.org.tw  
3.請填妥報名表(附件)傳真至04-2569-0361。

● 課程洽詢: 04-25672316 林小姐 / 04-25685000 林小姐

● 繳費資訊:
一、ATM轉帳、信用卡(線上報名) 
二、銀行現場櫃檯匯款(電匯) 收款銀行:
- 土地銀行 工研院 分行 收款帳號:156-005-00002-5 (土銀代碼:005) 收款戶名:財團法人工業技術研究院 
三、即期支票或郵政匯票 
- 支票抬頭:財團法人工業技術研究院 
- 郵寄地址:台中市大雅區中科路6號4樓(中科工商服務大樓4樓) 工研院 產業學院 台中學習中心 收 
四、信用卡(線上報名):
- 繳費方式選「信用卡」,直到顯示「您已完成報名手續」為止,才確實完成繳費。

※繳費後請於收據上註明「公司名稱、課程訊息、姓名、聯絡電話」,
傳真至產業學院 04-25690361林小姐 收



貼心提醒

※以下注意事項─敬請您的協助,謝謝! 
1.為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,請來電洽詢方完成報名。 
2.因課前教材、講義及餐點之準備及需為您進行退款相關事宜,若您不克前來,請於開課三日前告知,
以利行政作業進行並共同愛護資源。一旦開課,恕不退費,講義將郵寄予學員。 
3.若原報名者因故不克參加,但欲更換他人參加,敬請於開課前一日通知
4.結訓學員應配合經濟部工業局培訓後電訪調查。

台中公設場地、台中會議室、台中訓練教室、中科公設場地、中科會議室、中科訓練教室

工研院產業學院 台中學習中心,位於中科工商服務大樓(中科管理局旁),鄰近台中世貿中心,擁有可容納20-250人之會議室可供租借,會議室形式包含有:教室型、階梯型以及會議型,教室外有近一百坪公共空間可用於餐會聯誼及產品展示,為通過消防安檢之公設場地,並設有近200個地下室停車位,及免費接駁公車(高鐵台中站至中科管理局往返、統聯中港轉運站至中科管理局往返),交通便利。是您舉辦研討會、說明會及教育訓練最佳之場所!

歡迎院內單位及 貴公司多加利用,更加拓展您在大台中地區的業務。
詳細網址:http://college.itri.org.tw/img/taichung/index.htm


附件

DM-(工-智)TQM及QC七大手法.pdf  第1~3屆中堅企業重點輔導企業名單v1.pdf       




簡介


產業學院緣起
  依據行政院「挑戰2008:國家發展重點計畫」下之「國際創新研發基地」與「產業高值化」兩計畫,首重產業科技人才的效能。

•911216經科字第09103373120號函:經濟部將本院籌設工研院產業學院之工作,列為因應產業結構轉型,提